Job Description
Kundenservice liegt dir im Blut? Du bist ein echtes Verkaufstalent und liebst es, Herausforderungen im Sinne deiner Kunden zu lösen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Über uns:
Als weltgrößter Mobilitätsdienstleister triffst du bei Enterprise auf ein in Deutschland wachsendes internationales Unternehmen mit spannenden Herausforderungen und großartigen Aufstiegschancen. Der Hauptsitz unseres 1957 gegründeten Unternehmens ist in St. Louis (USA), aber unser globales Netzwerk erstreckt sich auf mehr als 90 Länder. Stell dir 2,3 Millionen Fahrzeuge an 9.500 globalen Standorten mit über 90.000 Mitarbeitenden vor, die einen Jahresumsatz von 35 Milliarden US-Dollar einfahren. Dann hast du einen ersten Eindruck von uns und was wir bewegen!
Du bist stolz darauf, auch bei mehreren Aufgaben gleichzeitig den Überblick zu behalten? Dann bist du bei uns genau richtig!
Für unsere Filialen in Hamburg suchen wir engagierte und motivierte Kundenberater in Vollzeit (m_w_d) zur Unterstützung unseres dynamischen Teams! Direkt vor Ort berätst du unsere Kunden, vermietest Fahrzeuge, übergibst diese an unsere Kunden und kümmerst dich um alle dazugehörigen administrativen Tätigkeiten.
Kein Tag ist wie der andere:
- Vermiete das passende Auto für den individuellen Bedarf deiner Kunden
- Dein Kunde vertraut dir als kompetenter Ansprechpartner
- Jeder Kunde ist anders, aber dein Kundenservice ist immer gleich erstklassig
- Administrative Tätigkeiten erledigst du schnell und professionell
Deine individuellen Stärken:
Kommunikative Fähigkeiten sind uns wichtig, Unternehmergeist und Teamfähigkeit wissen wir sehr zu schätzen. Erste Erfahrungen im Verkauf und Kundendienst sind garantiert von Vorteil. Aber vor allem solltest du motiviert sein und Lust dazu haben, deinen Kunden einen exzellenten Service zu bieten.
Diese Kriterien erfüllst du:
- Mindestalter von 18 Jahren.
- Einen gültigen deutschen Führerschein
- 1 Jahr lang Fahrpraxis
- Maximal 3 Punkte im Fahreignungsregister (FAER) in Flensburg sowie keine Drogen- oder Alkoholdelikte in der Fahrerakte innerhalb der letzten 5 Jahre
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung
- Eine uneingeschränkte Arbeitserlaubnis in Deutschland
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
WICHTIG: Enterprise ist ein inklusiver Arbeitgeber. Es ist uns wichtig, eine Vielfalt an Mitarbeitenden mit den unterschiedlichsten Hintergründen zu beschäftigen. Daher richtet sich diese Stellenanzeige an alle Bewerber (m_w_d). Solltest du aufgrund einer körperlichen Einschränkung nicht Auto fahren können, bewirb dich bitte trotzdem. Gemeinsam werden wir eine Lösung finden.
Diese Benefits warten auf dich:
- Eine umfangreiche Einarbeitung in einem großartigen Filialteam
- Eine Bandbreite an Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Diverse Boni und Provisionen zusätzlich zu deinem Gehalt
- Betriebliche Altersvorsorge sowie weitere Versicherungen
- Regelmäßige Events bzw. Firmenfeiern
- Fahrzeuganmietung zu vergünstigten Mitarbeiterkonditionen (für dich, deine Familie und Freunde)
Deine Bewerbung:
Um dich auf diese Stelle zu bewerben, klicke einfach auf „Ich möchte mich bewerben”. Du erstellst kurz dein Profil in unserem System und beantwortest einige stellenbezogene Fragen – fertig! Ein Recruiter wird sich mit dir in Verbindung setzten, um alles Weitere zu besprechen.
Du hast noch Fragen?
Unser Team steht dir jederzeit zur Verfügung: karriere.enterprise.de/recruiter-team
Wir freuen uns, dich kennenzulernen
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