Job Description
Wer Architektur gestaltet, wirtschaftlich saniert und seinen Kunden leistungsfähige Produkte verkauft, setzt auf Trockenbau-, Putz-/Fassaden- und Bodensysteme von Knauf Gips KG.
Mit gemeinsamen Vorstellungen und Zielen, leben und arbeiten wir bei Knauf weltweit nach klaren Werten: Menschlichkeit, Partnerschaft, Engagement und Unternehmergeist. Falls diese Werte auch auf Sie zutreffen, dann könnte folgende Herausforderung für Sie interessant sein.
Technical Customer Service (m/w/d)
- Zur Etablierung und Ausweitung des Geschäftsfeldes Fassade für Knauf setzen Sie aktiv die gemeinsam erstellte Marktbearbeitungsstrategie aus dem Innendienst heraus um
- Mit Ihrem Fachwissen unterstützen Sie das umsatzrelevante Geschäft im Bereich Fassade und stehen als kompetente Ansprechperson zur Verfügung
- Sie arbeiten projektorientiert und erstellen objektspezifische Leistungsverzeichnisse, Bereitstellung und Erarbeiten technischer Expertisen für die Projekte
- Sie erarbeiten innovative technische Lösungen für komplexe Sonder-Details und berücksichtigen dabei aktuelle Anforderungen, wie beispielsweise die Nachhaltigkeitsbilanzierung
- Sie übernehmen die technische Verantwortung und direkte Absprache mit den Kunden bei Projekten und begleiten ausgewählte Projekte während der Ausführung
- Um eine reibungslose Zusammenarbeit zu gewährleisten, sind Sie im regelmäßigen Austausch mit dem Verkaufsinnendienst, Marketing, Objektteam und Produktmanagement
- Sie haben idealerweise ein Studium im Bereich Bauingenieurwesen oder Techniker (m/w/d) abgeschlossen
- Alternativ verfügen Sie über eine Ausbildung mit Weiterqualifikation zum Meister (m/w/d) im Bereich Bau, Maler oder Stuckateur
- Einschlägige Berufserfahrung in der Kunden- und Objektbetreuung im Fassadenbereich zeichnet Sie aus
- Sie bringen eine große Leidenschaft für die technische Kundenbetreuung mit und sind offen für neue, innovative Lösungsansätze
- Die aktive Nutzung eines CRM-Systems ist Ihnen vertraut und Sie setzen es effektiv in Ihrer täglichen Arbeit ein
- Sie verfügen über sehr gute EDV-Kenntnisse, die Ihnen den sicheren Umgang mit technischen Tools ermöglichen
- Sicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem stabilen, erfolgreichen Familienunternehmen
- Flexibilität: 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub für bestimmte Anlässe, Gleitzeitstundenkonto mit einem breiten Zeitfenster für flexibles Arbeiten und wöchentliche Home-Office-Tage
- Fitness und Gesundheit: Vergünstigungen bei verschiedenen Sport- und Freizeitangeboten (zB. Fitnessstudio Iphofen, Schwimmtraining, Fußball etc.) sowie Möglichkeiten der aktiven Gesundheitsförderung durch Angebote des Betriebsarztes, des Arbeitsschutzes u.w.
- Tägliche Zeitersparnis: Ausreichend Parkplätze und direkten Zugang über das Werksgelände zum ÖPNV (Zug, Bus)
- Zukunftsplanung: Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge
- Feel Welcome: Individuelle Onboarding-Days, Unternehmens- und Teamevents, Casino mit Bezuschussung sowie unsere Barista-Coffeebar
- Karriere- und Laufbahnentwicklung: Individuelle Unterstützung und Förderung bei berufsbegleitendem Studium, Weiterbildungen und Schulungen
- Benefits und Voucher: Vergünstigungen bei bekannten Marken sowie rabattierter Mitarbeitereinkauf
- E-Bike-Leasing: Nutzung steuerlicher Vorteile bei gleichzeitiger Förderung der eigenen Gesundheit
- Relocation Support: Unterstützung bei einer internationalen Wohnortveränderung
Wir alle gestalten unser Leben individuell. Als Arbeitgeber nehmen wir eine bedeutende Rolle im Alltag ein und möchten unsere Mitarbeitenden daher mit verschiedenen Angeboten unterstützen. Das umfasst unter anderem: