Job Description
HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Herstellen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten.Unser Mandant gehört zu einer international erfolgreichen und namhaften Unternehmensgruppe in der Baumaschinenbranche. Mit seinem umfangreichen Produkt- und Dienstleistungsportfolio ist das traditionsreiche und stark wachsende Familienunternehmen europaweit mit einer Vielzahl an Vertriebs- und Servicestandorten vertreten.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für den Standort in Südhessen (südwestlich von Darmstadt) den Leiter Technik & Schulung (m/w/d) als Mitglied des professionell aufgestellten Führungsteams.
Der Einsatzort: Südhessen
- Sie leiten den Bereich Technischer Servicesupport & Technisches Training eigenständig und berichten in dieser verantwortungsvollen Position direkt an den Geschäftsführer Service.
- Sie führen die vier Abteilungsleiter mit insgesamt rund 15 technischen Fachexperten in Ihrem Bereich und entwickeln diesen im Hinblick auf zukünftige Anforderungen und Ziele kontinuierlich weiter.
- Sie bauen das Servicelevel und die Dienstleistungsorientierung aus und entwickeln in enger Zusammenarbeit mit der unternehmenseigenen Akademie die technischen Trainings der Regionen weiter.
- Sie unterstützen den aktiven Servicevertrieb durch Wissensvermittlung im Bereich Reparatur- und Verschleißteile und optimieren die Qualifizierung der Servicetechniker.
- Sie suchen bei komplexen technischen Fragestellungen den Kundenkontakt und arbeiten eng mit den Regionen, Herstellern und zum Teil Endkunden zusammen.
- Sie haben ein ingenieurtechnisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker / Meister absolviert.
- Sie bringen gute technische Kenntnisse im Bereich Baumaschinen, Landmaschinen und/oder Nutzfahrzeuge, alternativ in der industriellen Hydraulik mit.
- Sie haben in jedem Fall mehrjährige Expertise aus dem Technischen Service / Training mit Budgetverantwortung und sind erfahren in der Führung von Teams technischer Fachkräfte.
- Sie sind ein analytisch-konzeptionell und unternehmerisch denkender Stratege, der zugleich pragmatisch, lösungsorientiert und entscheidungsstark agiert.
- Sie bringen ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, persönliches Engagement und Innovationsbegeisterung mit und sind damit Vorbild für Ihr Team.
- Sie sind ein kommunikations- und kontaktstarker Teamplayer, treten souverän auf allen Ebenen auf und sprechen unbedingt fließend Deutsch und Englisch.
- Strategisch ausgerichtete Position mit viel Raum für (Zukunfts-)Gestaltung und eigene Ideen
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer renommierten und weiter wachsenden Unternehmensgruppe
- Mittelständische Strukturen mit kurzen Wegen sowie modernen Prozessen und Tools
- Systematisches Onboarding, individuelle Förderung und kontinuierliche Weiterentwicklung
- Sympathisch-teamorientierte Kultur und ein bereichsübergreifend konstruktives, wertschätzendes Miteinander auf Augenhöhe
- Attraktive Vergütung, umfangreiche Sozialleistungen sowie flexibles und mobiles Arbeiten