Job Description
Werden Sie Teil der vigo Krankenversicherung! Als eigenständiger Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit richten wir unser Handeln auf unsere Kunden aus und setzen konsequent auf Nachhaltigkeit. Das gilt gleichermaßen in Sachen Umwelt, Soziales und Unternehmensführung. Seit rund 40 Jahren sind wir am Standort in Düsseldorf tätig.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Sachbearbeiter Reiseversicherung (m/w/d) (Vollzeit)
- Fallabschließende Bearbeitung von Leistungsfällen in der Krankenzusatzversicherung mit dem Schwerpunkt Auslandsreisekrankenversicherung
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Assisteur
- Telefonische und schriftliche Kundenberatung
- Führen von Schriftwechsel mit Kunden und Dritten (z.B. Ärzte, Kliniken)
- Mitarbeit in fachspezifischen Projekten
- Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbare Ausbildung oder medizinischer Hintergrund
- Erfahrungen in der Abwicklung von Versicherungsfällen in der Krankenversicherung oder im Bereich der Assistance wünschenswert
- Kenntnisse im medizinischen Bereich wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit der EDV, insbesondere MS Office (Outlook, Word, Excel)
- Serviceorientierung, Flexibilität, Kommunikationsstärke und Teamgeist
- einen sicheren Arbeitsplatz
- individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- eine den Leistungen und Aufgaben entsprechende angemessene Vergütung
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelung
- offene Atmosphäre, kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
- wertschätzende, persönliche Unternehmenskultur
- spannendes, eigenverantwortliches Aufgabengebiet
- kollegiales und motiviertes Team
- Nähe zum Hauptbahnhof für die Nutzung des ÖPNV
- Übernahme der Kosten des Deutschland-Tickets
- Teilnahme am Programm „Jobrad“ möglich
- freie Getränke (Kaffee/Wasser) und Obst
- regelmäßige Firmen- und Teamevents
- Zuschuss zur Urban Sports-Mitgliedschaft
- moderne Arbeitsplatzausstattung
- Corporate Benefits
- intensive Einarbeitung