Sachbearbeiter*in (w/m/d) Servicekoordination

Jenoptik

  • Wien
  • Post Date: 8. October 2024
Job Description

Jenoptik ist ein global agierender Photonik-Konzern mit Präsenz in über 80 Ländern. Optische Technologien sind die Basis unseres Geschäfts. Weltweit beschäftigen wir ca. 4.000 Mitarbeiter.


  • Kaufmännische Sachbearbeitung von Reparatur- und Serviceaufträgen im Fieldservice und Inhouse (Erfassung, Erstellung und Fakturieren der Service- und Reparaturaufträge, Koordinieren der Wartungs- und Eichtermine für die Geräte in Abstimmung mit Kunden und Eichämtern)
  • Erstellen von Kostenvoranschlägen und von Angeboten im Zuge von Projekterweiterungen/ Umbauten
  • Pflege der Kundenwartungsdatenbank sowie Pflege, Verteilen und Überwachn der Messplatzdatenbanken
  • Planen und Koordinieren der Serviceeinsätze und Inhousereparaturen (Ressourcen- und Einsatzplanung)
  • Pflege der Terminfälligkeitslisten
  • Erstellung von Ad-hoc-Reports und von Kennzahlen
  • Planen, Koordinieren und Verwalten der Leihgeräte
  • Prüfen, Freigeben und Ablegen der Dokumentationen (Protokolle, Bilder, Oszillogramme) von den Technikern
  • Systempflege von ein- und ausgehendem Material in den gültigen Datenbanken (ERP)
  • Abwicklung des operativen Tagesgeschäftes

  • Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position von Vorteil
  • Gute Kenntnisse und sicherer Umgang mit SAP und MS-Office
  • Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
  • Kundenorientierung

Bruttomindestgehalt EUR 2.800,00 (Überzahlung ist je nach Qualifikationen möglich)


  • Sonderurlaub
  • Diversität
  • Sonderzahlungen
  • Altersvorsorge
  • Gesundheitsmanagement
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