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Job Description
Mitarbeiterinnen / Mitarbeiter (m/w/d) in der Datengewinnung & Aufbereitung Standorte: Düsseldorf, Oberhausen und Paderborn, Vertrag: Teilzeit/Vollzeit (befristet, unbefristet), Vergütung: Entgeltgruppe 6 TV-L, Bewerbungsfrist: 27.10.2024 Ihre Mission: Fakten liefern Bei IT.NRW geht es um mehr als »nur« einen Job. Es geht um einen wichtigen gesellschaftlichen Auftrag: Mit statistischen Daten ein ganzes Bundesland erklären und so eine Grundlage für wichtige Entscheidungen schaffen. Als Mitarbeiterin/Mitarbeiter in der Datengewinnung und Aufbereitung (m/w/d) arbeiten Sie an der Produktion wichtiger Entscheidungsgrundlagen für (politisch) Verantwortliche mit. Dabei stehen Sie im Kontakt mit unseren Auskunftsgebenden und überprüfen die eingegangenen Meldungen auf Vollständigkeit und Plausibilität. Bringen Sie sich jetzt ein und leisten Sie einen wichtigen Beitrag für 18 Millionen Bürgerinnen und Bürger in NRW! Ihr Bereich: Datengewinnung & Aufbereitung Im Servicebündel Datengewinnung und Aufbereitung erheben und plausibilisieren wir die Daten für rund 280 Statistiken aus den Bereichen Haushalt, Staat und Wirtschaft. Mit rund 300 Beschäftigten arbeiten wir daran, gemeinsam mit unseren Auskunftsgebenden eine gute Datenqualität für die weitere Nutzung im Hause bereitzustellen. Ziel unserer Arbeit ist ein transparentes Bild der Verhältnisse und Entwicklungen in NRW und ganz Deutschland. Stiftet Sinn: Ihre Aufgaben Ihre Haupttätigkeit: Sie prüfen elektronisch oder auf Papier eingehende Meldungen verschiedener Statistiken mit Hilfe erhebungsspezifischer IT-Fachanwendungen. Dabei achten Sie auf Vollständigkeit sowie Plausibilität und klären Auffälligkeiten. Sie beraten telefonisch auskunftgebende Privatpersonen, öffentliche Berichtsstellen und Unternehmen zu inhaltlichen Fragen der Statistikmeldung sowie zur Datenübermittlung. Sie unterstützen bei der Berichtskreispflege und den dazugehörigen Recherchearbeiten und übernehmen hierfür den Schriftverkehr. Ihr Aufgabenfeld umfasst zudem: Sie unterstützen bei der Durchführung von Versandaktionen. Sie beantworten schriftlich eingegangene Anfragen. Bewegt mehr: Ihr Profil Sie bringen mit: Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Fachangestellten für Markt- und Sozialforschung oder eine andere, anerkannte abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Fachwissen in der Anwendung gängiger Office-Produkte Gelassenheit im Umgang mit dauerhaft hohem Telefonaufkommen Sicheres Deutsch (in Wort und Schrift) Wünschenswert sind zudem: Grundwissen über statistische Produktionsprozesse Gutes Zahlenverständnis Bereitschaft, auch im späteren Nachmittagsbereich die telefonische Kundenbetreuung sicherzustellen und Telefoninterviews zu führen Ihre Persönlichkeit: Teamgeist, offen im Umgang mit Veränderungen Kunden- und Serviceorientierung Lernfähigkeit und Selbstreflektion Ihre Benefits Gute Work-Life-Balance sowie Vereinbarkeit von Beruf und Familie (z.B. bis zu 80 % Homeoffice, flexible Arbeitszeiten, Option auf Teilzeitarbeit) Gute Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Betriebliche Altersvorsorge Betriebliches Gesundheitsmanagement Offenes Arbeitsklima Standortabhängig: Kantine sowie kostenfreie Parkplätze Der richtige Schritt: Ihre Bewerbung Bewerben Sie sich jetzt einfach online und leisten Sie mit uns gemeinsam einen wichtigen Beitrag für 18 Millionen Menschen in NRW. Jetzt bewerben Bewerbungsschluss: 27.10.2024 Zu Ihrer vollständigen Bewerbung gehören folgende Unterlagen: Lebenslauf Relevante Zeugnisse Anstatt eines Anschreibens beantworten Sie uns bitte folgende Fragen im Bewerbungsportal: Mit welchen Office-Produkten und weiteren IT- Anwendungen haben Sie bereits gearbeitet? Welche Arbeitsergebnisse konnten Sie dabei erzielen? Welche Strategie verfolgen Sie, um bei einem hohen Telefonaufkommen gelassen zu bleiben? Welche persönlichen Kompetenzen und weiteren Erfahrungen können Sie bei uns einbringen? Selbstverständlich achten wir auf den Datenschutz und behandeln Ihre Unterlagen vertraulich. Unser Bewerbungsprozess Bewerben Sie sich bitte ausschließlich über unser Bewerbungsportal (per E-Mail oder Post übermittelte Unterlagen können leider nicht berücksichtigt werden). Nach dem Absenden Ihrer Bewerbung erhalten Sie eine Eingangsbestätigung. Anschließend prüfen wir Ihre Unterlagen und geben Ihnen nach Ablauf der Bewerbungsfrist eine Rückmeldung. Das Kennenlernen findet überwiegend per Videokonferenz statt. Das weitere Vorgehen besprechen wir dann gemeinsam. Wir leben Vielfalt Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen und bevorzugen Frauen nach Maßgabe des LGG NRW in Bereichen, in denen sie unterrepräsentiert sind. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sowie gleichgestellter behinderter Menschen im Sinne des § 2 SGB IX sind ausdrücklich erwünscht. Wir bekennen uns ausdrücklich zu Vielfalt in unserem Arbeitsumfeld und freuen uns über die Bewerbungen aller Talente - ungeachtet von Alter, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, ethnischer, kultureller und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, sexueller Orientierung und Identität. Deshalb hat IT.NRW die Charta der Vielfalt unterzeichnet: www.charta-der-vielfalt.de . Ihr Draht zu uns Fragen zum Aufgabengebiet beantwortet Jörg Kaluza, [email protected], Tel. 0211/9449-2811 Fragen zum Bewerbungsverfahren beantwortet Verena Corrado, [email protected], Tel. 0211/9449-6738 View More