Job Description
Du bist gerne im Wasser und in der Luft unterwegs?
Die NTG Air & Ocean GmbH ist ein mittelständisches, global agierendes Logistikunternehmen, spezialisiert auf den Bereich Luft- und Seefracht. Wir sind Teil der dänischen NTG Nordic Transport Group A/S, mit weltweit rund 1.900 Mitarbeitern in 23 Ländern, über 70 Tochtergesellschaften und mehr als 200 Partnerfirmen. Für unsere Kunden entwickeln wir, je nach Bedarf und Anforderung, maßgeschneiderte Lösungskonzepte auf dem Land-, Luft- und/oder Seeweg.
Wir bieten Dir die Abwechslung mit unseren Positionen am Standort Filderstadt bei Stuttgart, in Vollzeit, ab sofort und natürlich unbefristet als:
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) für Luft-und/oder Seefracht Im- und/oder Export
Deine Hauptaufgabe? Bindeglied zwischen unseren Kunden und der globalen Logistikwelt. Du sorgst dafür, dass Waren sicher und pünktlich ankommen und unsere Kunden stets zufrieden sind:
- Komplette operative Import-Abwicklung im Bereich Luft- und Seefracht.
- Zollabwicklung von See- und Luftfrachtimportsendungen
- Internationale Kommunikation und Kontakte mit Kunden, eigenen Büros Weltweit, Agenten und Lieferanten
- Offerten Erstellung für ad hoc-Anfragen
- Sicherstellung der termingerechten operativen, logistischen Abläufe sowie deren Qualität
- Wahl des geeigneten Reeders oder Fluglinie
- Dokumentenabwicklung
- Erstellen und Sicherstellen der Nachverfolgung der SOP der Kunden
- Tracking & Tracing
- Fakturierung und Kontrolle eingehender Rechnungen
Deine Talente:
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise im Bereich Spedition/Logistik
- Hoher Qualitätsanspruch bei ausgeprägter Serviceorientierung und Eigenmotivation
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und ein gewinnendes Auftreten
- Teamfähige, integre und flexible Persönlichkeit mit effizienter, zielorientierter Arbeitsweise
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium
- Sicherer Umgang mit MS Office und modernen CRM-Systemen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot an Dich:
- Eine abwechslungsreiche Aufgabe mit Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
- Eine lockere Atmosphäre mit „Du“-Kultur bis hin zur Geschäftsleitung
- Eine attraktive Vergütung und zahlreiche Benefits:
o Vermögenswirksame Leistungen mit 30 Euro Zuschuss
o Monatlich 50 Euro netto extra durch Pluxee-Gutscheinkarte mit Geburtstags-Extra
o Rabattprogramm bei über 800 Marken über corporate benefits
o Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge i.H. von 15% und Beratung durch unseren Partner, der Allianz. Erstberatung möglich während der Arbeitszeit.
o Kindergartenzuschuss i.H. von 50%
o Empfehlungsprogramm neuer Mitarbeitender mit attraktiver Honorierung i.H. von 3.500,00 Euro
o Mobiles Arbeiten
View More