Job Description
Die Elektrizitätswerk Mittelbaden AG & Co. KG ist ein innovatives, regionales Energieversorgungsunternehmen mit einem Umsatz von ca. 507 Mio. €. Unsere 445 Mitarbeiter (m/w/d) sichern die Versorgung von rund 395.000 Menschen in über 50 Kommunen in weiten Teilen der Ortenau sowie in Teilen der Landkreise Freudenstadt, Rastatt und Rottweil.
Wir, die Elektrizitätswerk Mittelbaden AG & Co. KG, suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
IT Servicedesk-Mitarbeiter (m/w/d) - Fachinformatiker Systemintegration, IT-Administrator o. ä.
Standort: Lahr/Schwarzwald
Vollzeit, unbefristet
- Aufnehmen, Kategorisieren, Priorisieren und Bearbeiten von Servicedesk/Helpdesk-Anfragen per Telefon und im Ticketsystem
- Administration von Benutzerberechtigungen in AD, Microsoft Entra ID, M365 Exchange, SAP und weiteren Fachanwendungen
- Bereitstellen und Einrichten von IT-Arbeitsplätzen, wie z. B. Laptop, Monitore etc.
- Erstellen von Dokumentationen und Anleitungen für Endanwender
- Einweisen der Benutzer (m/w/d) in mobile Geräte, wie iPhone oder iPad
- Durchführen von On- und Offboarding-Prozessen für Benutzer (m/w/d)
- Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. zum Fachinformatiker Systemintegration, IT-Administrator (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Berufserfahrung im IT-Bereich
- Fundierte Kenntnisse in der Administration und dem Support von Microsoft Windows, Microsoft-365-Anwendungen sowie weiteren Standard-Client-Anwendungen für Windows
- Kenntnisse in der Administration und dem Support von SAP sind von Vorteil
- Sehr gute Kommunikationsstärke sowie serviceorientiertes Arbeiten
- Vergünstigte "Sport-Flatrate"
- Homeoffice
- Überdurchschnittliche Bezahlung
- Mitarbeiterevents
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gesundheitsmanagement
- Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeit