Job Description
Wir sind eine Schifffahrtsagentur und vertreten mit über 500 Mitarbeitenden in Europa die Interessen eines taiwanesischen Reeders im Containerverkehr. Wir wickeln Im- und Exporte ab, organisieren Vor- und Nachläufe von/zu den Lade-/Löschhäfen und vertreten den Reeder am Markt. Hauptsitz und Europazentrale ist Hamburg.
Für unseren Standort Bremen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n:
Kfm. Mitarbeiter (m/w/d) für Customer Service
- Bearbeitung, Prüfung und Bestätigung von Buchungsanträgen für die Bereiche Asien, USA und Europa
- Abwicklung/Bearbeitung von Gefahrgut-, Special Equipment- und Reefer-Buchungsanfragen
- Koordination mit und zwischen der Intermodalabteilung bzgl. des Inlandstransporte sowie der Equipment Control Section bzgl. der Containerverfügbarkeit sowie dem Head Office in Taiwan
- Kalkulation angefallener Standgelder und anderer Nebenkosten (demurrage/detention)
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (in der Schifffahrt oder einer Branche mit Schwerpunkten in der Logistik wie einer internationalen Spedition)
- Erfahrung in vergleichbarer Tätigkeit wünschenswert
- Erfahrung im Umgang mit bzw. der Bearbeitung von Gefahrgut
- Mindestens gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
- Gewissenhafte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
- Übertarifliche Vergütung sowie 13,5 Monatsgehälter inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 38-Stunden-Woche und Gleitzeitregelung mit Überstundenkonto
- Kostenlose Restaurantgutscheine
- Kostenlose Getränke (Tee, Kaffee und Wasser)
- Jobradbezuschussung / Fahrradleasing zu besonderen Konditionen
- Zuschüsse zum ÖPNV-Ticket
- Ticket Plus-Karte (Edenred)
- Gympass (Wellpass)
- Home Office möglich
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge nach der Probezeit