Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support / Desk-Side-Support

Ratiodata SE

Job Description

Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 10 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist.

Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support / Desk-Side-Support


  • Eigenständiger Desk-Side-Support innerhalb des Firmencampus
  • IMAC/R Prozessabwicklung und Support-Services für die Standard PC-Client-Umgebungen sowie für Non-Standard Hard- und Softwareprodukte
  • Anwender:innen-Einweisung
  • Patchleistungen an Bodentanks und in Verteilerräumen
  • Unterstützung der Kund:innen bei der Weiterentwicklung der IT-Standard´s und -Einrichtungen
  • Unterstützung von technischen Rollouts
  • Durchführung von „Hardware-Umzügen“ innerhalb des Firmencampus

  • Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung sowie praktische Erfahrungen im Kundenservice
  • Gute Hardwarekenntnisse in den Bereichen Desktop, Notebook und Peripherie
  • Erfahrungen im technischen 2nd-Level-Support
  • Gute Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme (Windows 7, 10, 11) sowie Microsoft-Office 365
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

  • 30 Tage Urlaub
  • Weiterbildungsangebote
  • Moderne Arbeitsplatzausstattung
  • JobBike & weitere Benefitprogramme
  • kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem
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