Job Description
TUI BLUE is the global flagship hotel brand of the TUI Group combining the best aspects of both individual and all-inclusive holidays with outstanding quality and modernity. Our hotel brand stands out from the crowd with first-class locations, regional architecture, an innovative technology concept with a unique blend of local and contemporary cuisine and BLUEf!t® sport and leisure facilities.
TUI is the world's leading tourism group. The broad portfolio gathered under the Group umbrella consists of strong tour operators, 1,600 travel agencies and leading online portals, five airlines with around 150 aircraft, over 400 hotels, 15 cruise liners and many incoming agencies in all major holiday destinations around the globe. It covers the entire tourism value chain under one roof. This integrated offering enables us to provide our 27 million customers with an unmatched holiday experience in 180 regions.
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Anstellungsart: Vollzeit
Zur Position:
- Check-in, Check-out und telefonische Gästebetreuung
- Professionelle, liebenswürdige Begrüßung sowie Verabschiedung der Gäste
- Umsetzung der Service- und Qualitätsstandards am Front Office
- Allgemeine administrative Aufgaben und Pflege der Kundendatenbanken
- Professionelles Reklamationsmanagement bei Gästebeschwerden
- Eigenständige Kassenführung
Zu dir:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Erste Berufserfahrung am Front Office in der internationalen Hotellerie
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse
- Genaues arbeiten
- Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit einem internationalen Gästepublikum
- Freundliches kommunikatives Auftreten
- Organisationstalent
- Teamfähigkeit
- Einsatzbereitschaft und Engagement
- Sehr gute Deutsch- (C1-C2) und Englischkenntnisse (C1-C2), weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Unser Angebot:
- Wunderschöner Arbeitsort direkt an der Nordsee
- Eine günstige Personalunterkunft kann gestellt werden
- TUI BLUE bietet als fairer und familienfreundlicher Arbeitgeber eine Vielzahl von Benefits (z.B. 14-tägige
Dienstpläne, Arbeitszeitkonten, familienfreundliche Schichten, Vergünstigungen für die Sylt Fährte, kostenlose Leihfahrräder). - Wir geben dir die Möglichkeit deinen Arbeitsplatz aktiv mitzugestalten
- Wir zahlen Sonn-und Feiertagszuschläge sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Diverse Vergünstigungen wie z. B. Family & Friends Rate, F&B Leistungen etc.
- Einsatzmöglichkeiten in anderen TUI BLUE Hotels
Wir freuen uns araf dich persönlich kennenzulernen!
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