Job Description
Wir gestalten unseren Landkreis und suchen Menschen, die mit uns gestalten wollen. Unser Landkreis als Arbeitgeber ist ein moderner Service- und Dienstleister und einer der größten Arbeitgeber der Region. Bei uns dreht sich alles um die Anliegen unserer Bürgerinnen und Bürger und um die Bedarfe unserer 39 Städte und Gemeinden in der wirtschaftsstarken und landschaftlich schönen Region Bodensee-Oberschwaben.
Wir suchen:
Leitung Kfz-Zulassung (w/m/d)
im Bürgerbüro,
zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in Vollzeit.
Das Bürgerbüro ist erste Anlaufstelle für Anliegen der Abfallwirtschaft, Fahrerlaubnis und Kfz-Zulassung. Unser freundliches und motiviertes Team hilft allen Kundinnen und Kunden an unseren Standorten in Bad Waldsee, Leutkirch, Ravensburg und Wangen gerne weiter.
- Organisatorische Leitung der Aufgabenbereiche Kfz-Zulassung, allgemeines Callcenter, Großraum- und Schwerverkehr sowie die Besucheranmeldung im Kreishaus I
- Sie sind die Führungskraft für ca. 30 - 40 Mitarbeitende an verschiedenen Standorten des Bürgerbüros
- Weiterentwicklung des Dienstleistungscharakters unseres Bürgerservices einschließlich E-Governmentangebote
- Prozessoptimierung
- Bearbeitung schwieriger Einzelfälle von grundsätzlicher Bedeutung, von Widersprüchen und Klagen sowie Stellungnahmen zu Gesetzentwürfen
- Sie haben ein abgeschlossenes Hochschulstudium als Dipl. Verwaltungswirt/in bzw. Bachelor of Arts – Public Management, Betriebswirtschaftslehre, eine Weiterbildung zur/zum Verwaltungsfachwirt/in oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie verfügen idealerweise über mehrjährige Berufserfahrung
- Sie sind team- und kooperationsfähig
- Sie sind kundenorientiert und haben eine hohe Beratungskompetenz
- Sie sind entscheidungsfähig und ergebnisorientiert
- Eine tarifgerechte Vergütung in Entgeltgruppe 11 (TVöD)
- Im Beamtenverhältnis eine Besoldung in A 12
- Eine unbefristete Einstellung als Leiter/in zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Dienstort Ravensburg
- Raum für Ihre berufliche und persönliche Entwicklung, verschiedene Arbeitszeitmodelle, eine attraktive Altersvorsorge, ein Job-Ticket, Firmenfitness, u.v.m.