Service Allrounder (m/w/d)

Staycity Heidelberg

Job Description

Einleitung

Staycity ist die am schnellsten wachsende Aparthotel Gruppe in Europa mit bis dato 3.000 Apartments. Bis Ende 2025 werden es 5.000 sein und wir sind auf dem besten Weg, bis 2026 die Zahl von 15.000 zu erreichen.

Die Zufriedenheit unserer Gäste steht bei Staycity an allererster Stelle und wir bemühen uns die beste Umgebung für unser Team und unsere Gästen zu schaffen.

Klingt das nach einer Umgebung, in der du dich wohlfühlen und wirklich was bewegen kannst?

Du hast Spass daran, deinen Gästen jedes Mal ein tolles Erlebnis zu bieten, sie herzlich zu begrüssen und damit sicherzustellen, dass sie einen perfekten Aufenthalt genießen, dann komm zu uns in unser Rezeptionsteam.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit


Du hast bereits Erfahrung im Umgang mit Gästen oder Kunden in einer schnelllebigen Umgebung. Du hast Spass daran, deinen Gästen jedes Mal ein tolles Erlebnis zu bieten.

Aufgaben

  • Exzellenter, freundlicher Kundenservice durch das gesamte Team
  • Vorbereitung und servieren des Frühstücks unter Einhaltung vereinbarter Standards und allerhöchster Kundenorientierung.
  • Abbau des Buffets und Reinigung nach Ende des Frühstücks
  • Auf Hygiene und Einhaltung der Standards im Service und in der Küche achten
  • Annahme, Prüfung, Erfassung und Lagerung von Lieferungen
  • Auffüllen des Frühstücksbuffets
  • Vorbereiten des Frühstücksbuffets
  • Einhaltung und Umsetzung aller betrieblichen Arbeitsschutzvorgaben
  • Bedienen an unserer Bar , Ausschenken von Getränken und Servieren unserer Snacks in unserem Staycafe.

· Erfahrung im Umgang mit Kunden/Gästen und begeisterung um mit Menschen zu Arbeiten.

· idealerweise hast du eine Ausbildung im Hotelfach, oder einem gästeorientierten Beruf

· Du sprichst fließend Deutsch.

· Du hast ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit.

· Du hast ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten.

· einen hohen Anspruch an Gästezufriedenheit, um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen

· Zuvorkommender, service-orientierter Umgang mit Gästen und ein Auge fürs Detail sind für Dich selbstverständlich.


  • Weihnachtsgeld.
  • Vergünstigungen im nahegelegenen Fitnessstudio
  • Familien & Freunde Raten in mehr als 30 Hotels Europaweit!
  • Urlaub anteilig ab dem ersten Beschäftigungsjahr!
  • offene Unternehmenskultur mit internationalem Team.
  • Entwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegsmöglichkeiten im größten Hotel Heidelberg's mit umfangreichem Einarbeitungs,- und Schulungsprogramm.
  • Job Ticket - wir übernehmen deine Kosten des öffentlichen Nahverkehrs zu 100%
  • geregelte Pausenzeiten

. Verpflegung (Wasser, Tee, Kaffee, Frühstück)

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