Job Description
Arbeitgeber: BRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG
Einsatzort: 80331 München
Seit Generationen, für Generationen: Der nachhaltige Umgang mit Ressourcen und unserer Umwelt ist seit jeher der Grundgedanke unseres Familienunternehmens und unserer Dienstleistungen für die Immobilienwirtschaft. Wir ermöglichen Millionen Menschen die effiziente und verantwortungsvolle Nutzung von Energie in Gebäuden. Im Team aus 750 Mitarbeitenden mit 750 Perspektiven machen wir die Zukunft jeden Tag ein bisschen smarter. Für uns zählt der Mensch hinter den Skills und wir suchen Charaktere, die unsere Teams noch stärker machen.
Wie wir arbeiten
Neue Herausforderungen erkennen, kreative Lösungen finden – wir schauen über den Tellerrand, denken vernetzt und betreten neue Wege. Für unsere Kundinnen und Kunden. Für unsere Mission. Für uns alle. Unsere Firmenkultur lebt Fairness, Respekt und Offenheit. Unsere wertschätzende Zusammenarbeit hat denselben Stellenwert bei BRUNATA-METRONA wie die Erfolge, die wir gemeinsam erzielen.
- Du übernimmst verantwortungsbewusst die Betreuung von Kundenanliegen im Premiumbereich.
- Du bist erster Ansprechpartner bei telefonischen und schriftlichen Anfragen Deines Kundenbereiches zu allen Themen zu unserer Ablesung und Montage.
- Du bearbeitest kompetent und termingerecht die Anfragen der von Dir betreuten Kunden und arbeitest eng mit beteiligten Abteilungen wie zum Beispiel den Service Centern, der Abrechnungserstellung und dem Vertrieb zusammen.
- Vorgänge und Kundenkontakte bearbeitest und dokumentierst Du im modernen SAP-System.
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
- Du hast bereits Erfahrungen auf dem Fachgebiet der Ablesung und Montage sowie in der Großkundenbetreuung gesammelt.
- Du besitzt eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie Kommunikationsgeschick, das sich in der Freude am telefonischen Kundenkontakt widerspiegelt.
- Du interessierst dich für innovative, technische Produkte und arbeitest gerne mit Zahlen.
- In MS-Office bist du sicher, idealerweise hast Du bereits Erfahrung mit einem ERP-System gesammelt.