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Stadtwerke München GmbH

Job Description

Innovations-, Ideen- und Prozessmanagement | Strategie und Konzernsteuerung | Stadtwerke München GmbH

Wir, die Stadtwerke München, sind einer der größten regionalen Arbeitgeber und unsere Mission ist es München rund um die Uhr am Laufen zu halten. Unsere Vision dahinter: München zu einem leuchtenden Beispiel einer vernetzten, nachhaltigen und vor allem lebenswerten Stadt zu machen.

Ob wir als Unternehmen erfolgreich sind, entscheidet sich auch daran, ob es effiziente und effektive Geschäftsprozesse gibt. Als erfahrene*r Prozessberater*in helfen Sie unseren Fachbereichen bei der Analyse komplexer Prozesse, zeigen Verbesserungspotenziale auf und unterstützen bei der effizienteren Abwicklung und Digitalisierung der Prozesse. Wir nehmen Prozesseffizienz in den Fokus und suchen für unser neu etabliertes Team eine*n Process Consultant (m/w/d).


  • Sie entwickeln bei unseren Führungskräften und Mitarbeitenden in Workshops, durch Trainings und Coaching ein Verständnis und entsprechende Fähigkeiten für die Umsetzung eines erfolgreichen Prozessmanagements
  • Sie unterstützen unsere Fachbereiche bei der Erstellung ihrer Prozesslandkarte, der Einführung von Prozesskennzahlen und der Ausarbeitung eines Prozess-Entwicklungsplans
  • Sie beraten und coachen unsere Fachbereiche, wie Prozesse verbessert / digitalisiert werden können. Dazu gehören die Dokumentation von Ist-Prozessen, die Durchführung von Schwachstellen- und Ursachenanalysen, die Entwicklung von Soll-Prozessen und das Ableiten von Maßnahmen zur Verbesserung / Digitalisierung der Prozesse.
  • Sie begleiten Teamleiter*innen und Mitarbeitende aus den Fachbereichen bei der Einführung ihres kontinuierlichen Verbesserungsprozesses, insbesondere auch bezüglich der Digitalisierung von Prozessabläufen.

  • Erfolgreicher Hochschulabschluss der Studienrichtung Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurswesen, BWL, Projektmanagement oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Prozess- oder Qualitätsmanagement - von der Planung, Analyse bis zur Optimierung (und ggf. Digitalisierung) von Prozessen sowie gute Kenntnisse im Projekt- und Lean Management (wünschenswert: Erfahrung in der Anwendung von Methoden wie z.B. Six Sigma Anforderungsmanagement)
  • Hohe Affinität zu Digitalisierungsthemen und IT, verbunden mit der Leidenschaft für Organisationsentwicklung, Veränderungsmanagement und kontinuierliche Verbesserung
  • Ausgeprägte analytische Kompetenz und schnelle Auffassungsgabe
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund auf allen Hierarchieebenen
  • Neugier und Kreativität, um neue Ideen proaktiv zu suchen, aufzugreifen und umzusetzen ist für Sie selbstverständlich

  • Abwechslungsreiche und analytisch herausfordernde Aufgaben, die Ihnen Einblicke und Kontakte ins Unternehmen in seiner ganzen Bandbreite ermöglichen (Energiewirtschaft, Mobilität, Vertrieb, Immobilien, Finanzen, HR, Bäder etc.)
  • Interdisziplinär aufgestelltes Team und spannende Sparringspartner, mit denen Sie gemeinsam unser Fokusthema „Prozesseffizienz“ angehen
  • Die Möglichkeit, die digitale Transformation mitzugestalten und ins Unternehmen zu tragen – und dies mithilfe innovativer Tools (z.B. Process Mining, RPA, MS Power Automate / Power Apps)
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, das Ihnen einen zukunftssicheren Arbeitsplatz bei einem der größten Arbeitgeber der Region garantiert
  • Eine attraktive Vergütung sowie eine Beteiligung am Unternehmenserfolg und eine betriebliche Altersversorgung
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