Job Description
Sich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren. Genau das ist es, was unsere Mitarbeitenden täglich leben dürfen und sollen. Um mit unseren Innovationen das Tempo vorzugeben und Großartiges zu ermöglichen. Denn hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen eine ganze Menge faszinierender Menschen.Die Mitarbeitenden von ZEISS arbeiten in einem offenen und modernen Umfeld mit zahlreichen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere Kultur ist geprägt von Expertenwissen und Teamgeist. All das wird getragen durch die besondere Eigentümerstruktur und das langfristige Ziel der Carl-Zeiss-Stiftung: Wissenschaft und Gesellschaft gemeinsam voranzubringen.
Heute wagen. Morgen begeistern.
Vielfalt ist ein Teil von ZEISS. Wir freuen uns unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Ihre Bewerbung.
Jetzt bewerben! In weniger als 10 Minuten.
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die telefonische Auftragsannahme und Eingabe im IT-System übernehmen
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schriftliche Aufträge im IT-System eingeben
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die Kundenberatung zum Produktportfolio durchführen
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Kunden mit Sonderanliegen lösungsorientiert weitervermitteln
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Lieferterminauskünfte geben
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Kunden mit Sonderservicevereinbarungen betreuen
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Marketingaktionen durchführen
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Akquise-Unterstützung bereitstellen
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eine abgeschlossene Berufsausbildung als Augenoptiker/in
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wünschenswerterweise 1-2 Jahre Berufserfahrung
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eine freundliche und serviceorientierte Kommunikation mit Kunden
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Erfahrungen in einem Callcenter sind von Vorteil
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gute allgemeine PC-Kenntnisse
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Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit, Konfliktfähigkeit, Teamfähigkeit und ein freundliches Auftreten