Job Description
Ort: 50933 Köln | Vertragsart: Vollzeit, unbefristet | Job-ID: 868748
Was wir zusammen vorhaben:
Die Lagerstandorte der REWE Group werden täglich mit Waren aus dem Food und Non Food Bereich beliefert. Die Anlieferungen im Rahmen der Beschaffungslogistik erfolgen dabei durch vertraglich gebundene System-Dienstleister. Die Steuerung, Überprüfung und Abrechnung dieser Warenflüsse wird zentral im Bereich Logistik Handel Deutschland / Beschaffungslogistik übernommen.
Ziel dieser Position ist die vollständige Administration von Schadensvorgängen bis hin zu deren Abrechnung.
Was du bei uns bewegst:
Du übernimmst Verantwortung: Du bist zentral für die Bearbeitung festgestellter Schadenvorgänge aus der Belieferung unserer Läger und Märkte im Bereich der Beschaffungslogistik verantwortlich.
Du arbeitest bereichsübergreifend: In deiner Rolle trägst du als Kommunikations- und Clearing-Schnittstelle zur Sicherstellung der Warenversorgung unserer Kunden sowie zu einem funktionierenden und termingerechten Schadensbearbeitungs-Prozess bei.
Du arbeitest selbstständig: Bei der Annahme, Prüfung, Bewertung, Bearbeitung und Beantwortung aller Reklamations- und Schadensvorgänge.
Arbeiten im Team: Für die Bearbeitung der Schadensvorgänge aber auch für die Identifizierung und Klärung von Fehlerquellen im Belieferungsprozess arbeitest du eng mit den nationalen Servicestellen der von uns beauftragten Dienstleister, den Customer-Service-Bereichen unserer Lieferanten sowie diversen intern verantwortlichen Funktionsbereichen zusammen.
Was uns überzeugt:
Zuallererst deine Persönlichkeit: Deine gute Auffassungsgabe, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie deine Kommunikationsfähigkeit helfen dir dabei, Problemstellungen schnell zu durchdringen.
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise in den Bereichen Spedition und Logistik, Groß- und Außenhandel oder Einzelhandel.
Idealerweise Berufserfahrung in den Bereichen „Kundenservice“, „Reklamationswesen“ und / oder „Schadensbearbeitung“ sowie Kenntnisse des Warenflusses und logistischer Abläufe.
Auch in schwierigen Situationen agierst du ruhig, gewissenhaft, lösungsorientiert und geschickt.
Guter Umgang mit den MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel und Outlook sowie die Einarbeitung und Nutzung arbeitsplatzspezifischer Anwendungen und Systeme runden dein Profil ab.
Was wir bieten:
Die REWE Group als einer der größten Handels- und Touristikkonzernen Europas bietet einzigartige Voraussetzungen für alle, die etwas bewegen wollen. Entdecke einen lebensnahen Arbeitgeber, der dir Vertrauen schenkt, Gestaltungsfreiräume ermöglicht und durch flexible Strukturen Innovationen und frische Ideen fördert. Wer bei uns arbeitet und viel bewegt, darf auch viel erwarten:
Attraktive Vergütung: Mit Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksamen Leistungen, betrieblicher Altersvorsorge.
Zuschüsse für Kantine und vergünstigtes Deutschlandticket sowie Vorteile beim Fahrrad-Leasing.
Mitarbeitendenrabatt: Bei REWE, PENNY, toom Baumarkt und DER Touristik.
Work-Life-Balance: Mit flexibler Arbeitszeit ohne Kernzeiten, Homeoffice, Auszeitmodellen, Betriebskindergärten, zeitgemäßen Eltern-Kind-Büros, Unterstützung bei der Suche nach Kinderbetreuung und Pflege.
Persönliche Weiterbildung: Mit umfassenden Seminarangeboten, fachspezifischen Akademien und E-Learnings.
Gesundheitsmanagement: Mit Vorsorgeuntersuchungen, Sport-, Gesundheits- und Kochkursen.
Vernetzt: Unternehmensweite Netzwerke bei REWE Group, wie z.B. unser LGBTIQ-Netzwerk \"di.to - different together\" und das Frauennetzwerk \"f.ernetzt\" für den Austausch rund um Karriere und persönliche Weiterentwicklung.
Weitere Informationen erhältst du unter karriere.rewe-group.com.
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung mit Angabe deiner Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung. Bewerbungsunterlagen in Papierform können wir leider nicht zurücksenden.
Du hast Fragen zu dieser Position (Job-ID: 868748)? Dann melde dich bei unserer Bewerbungshotline unter 0221 149-7110.