Job Description
Qube Bergheim & Qube Bahnstadt
Hotel / Restaurant / Bar
Anstellungsart: Vollzeit
- Begrüßung und Empfang unserer nationalen und internationalen Gäste
- Check- in und Check- out
- Bearbeitung von Reservierungs- Gruppen- und Tagungsanfragen
- Verkauf, Vorbereitung und Durchführung von Tagungen
- Betreuung der Gäste, Hilfestellungen bei Wünschen, Reklamationen und Anregungen
- Bearbeitung und Ablage von Korrespondenz
- Kassenführung inkl. Schichtabschlag
- Erstellen von Rechnungen
- Einarbeitung und Ansprechpartner für unsere Auszubildenden
- Dienstplangestaltung in Abwesenheit des Front Office Manager
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Sie sind kommunikativ und haben eine hohe Serviceorientierung
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Sie sind zielstrebig, lern- und wissbegierig
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Einsatzbereitschaft, Flexibilität, Belastbarkeit
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Neugier, Kreativität und Teamfähigkeit
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Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Eventuell schon erste Erfahrungen in der Hotellerie bzw. Gastronomie gesammelt
- Leistungsgerechte Vergütung
- Übertariflicher Urlaubsanspruch von 26 Tagen im ersten Anstellungsjahr
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Angenehmes Betriebsklima in einem Familienbetrieb
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
- Family & Friends Raten für unsere Hotels und Restaurant ( 50% Discount auf Hotelübernachtungen und 30% auf Restaurantbesuche)
- Übernahme der Kosten für einen Ausbilderschein