Großkundenbetreuer Energiedienstleistungen (m/w/d)

BRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG

Job Description

Seit Generationen, für Generationen: Der nachhaltige Umgang mit Ressourcen und unserer Umwelt ist seit jeher der Grundgedanke unseres Familienunternehmens und unserer Dienstleistungen für die Immobilienwirtschaft. Wir ermöglichen Millionen Menschen die effiziente und verantwortungsvolle Nutzung von Energie in Gebäuden. Im Team aus 750 Mitarbeitenden mit 750 Perspektiven machen wir die Zukunft jeden Tag ein bisschen smarter. Für uns zählt der Mensch hinter den Skills und wir suchen Charaktere, die unsere Teams noch stärker machen.

Wie wir arbeiten

Neue Herausforderungen erkennen, kreative Lösungen finden – wir schauen über den Tellerrand, denken vernetzt und betreten neue Wege. Für unsere Kundinnen und Kunden. Für unsere Mission. Für uns alle. Unsere Firmenkultur lebt Fairness, Respekt und Offenheit. Unsere wertschätzende Zusammenarbeit hat denselben Stellenwert bei BRUNATA-METRONA wie die Erfolge, die wir gemeinsam erzielen.


  • Du übernimmst verantwortungsbewusst die Betreuung von Kundenanliegen im Premiumbereich.
  • Du bist erster Ansprechpartner bei telefonischen und schriftlichen Anfragen Deines Kundenbereiches zu allen Themen der Heiz- und Betriebskostenabrechnung.
  • Du bearbeitest kompetent und termingerecht die Anfragen der von Dir betreuten Kunden und arbeitest eng mit beteiligten Abteilungen wie zum Beispiel Vertrieb, Field Service und Operations zusammen.
  • Vorgänge und Kundenkontakte bearbeitest und dokumentierst Du im modernen SAP-System.

  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
  • Du hast bereits Erfahrungen auf dem Fachgebiet der Heiz- und Betriebskostenabrechnung und in der Großkundenbetreuung gesammelt.
  • Du besitzt eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie Kommunikationsgeschick, das sich in der Freude am telefonischen Kundenkontakt widerspiegelt.
  • Du interessierst dich für innovative, technische Produkte und arbeitest gerne mit Zahlen.
  • In MS-Office bist du sicher, idealerweise hast Du bereits Erfahrung mit einem ERP-System gesammelt.

Bei BRUNATA-METRONA findest Du alles was Du brauchst, um Dich bei der Arbeit wohlzufühlen

  • Einen unbefristeten Vertrag mit langfristiger Perspektive
  • Flexible Arbeitszeiten und Mobile Working
  • Wohlfühlfaktor von Anfang an: Intensives, mehrwöchiges Onboarding online sowie vor Ort in München, damit Du direkt mit dem Netzwerken starten kannst und ein Pate, der Dir mit Rat und Tat zur Seite steht.
  • Unterstützung mit zielgerichteten Trainings, die Dich in Deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung weiterbringen
  • Gesundheitsmanagement mit umfangreichen Angeboten (u.a. Jobrad, vergünstigte Fitnessangebote deutschlandweit)
  • Corporate Benefits (u.a. Betriebliche Altersvorsorge, umfassendes Mitarbeiterberatungsprogramm)
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