Job Description
Als innovativer Technologie- und Dienstleistungskonzern steht Vodafone Deutschland für Kommunikation und Service aus einer Hand. Jede:r zweite Deutsche ist Vodafone-Kund:in - ob surfen, telefonieren oder fernsehen; ob Büro, Bauernhof oder Fabrik - die Vodafone-Technologie vernetzt jeden und alles, immer und überall. Bei Vodafone haben wir seit über 30 Jahren das Leben von Milliarden von Menschen verändert. 2021 wird Vodafone 5G für 20 Millionen Menschen ausbauen und bis 2022 zwei Drittel aller Deutschen mit Gigabit-Anschlüssen versorgen. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft von morgen, denn wir sind bereit für die beste Zukunft aller Zeiten. Together we can.
Bei uns kannst Du DU sein und dazugehören. Du kannst Inspiration teilen, neue Möglichkeiten entdecken, Dich weiterentwickeln und einen echten Unterschied machen.
Tausch Dich mit Kolleg:innen in verschiedenen Netzwerken aus und lernt voneinander. Egal, ob Women4Women, Väternetzwerk oder LGBT: von unseren Netzwerken passt bestimmt auch eins für Dich. Denn wir machen keine Unterschiede zwischen Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer und sozialer Herkunft oder Behinderung. Sei bei uns ganz Du selbst.
Ausbildung zum Kaufmann im Dialogmarketing (m/w/d) in Ratingen mit Schwerpunkt Messaging-Kundenservice (2025)
Beginn: 01.09.2025
Dauer: 3 Jahre
Berufsschule: Düsseldorf
Nutze Deine Chancen, entfalte Dein Potenzial, inspiriere andere - und sei einfach Du selbst. Bei uns gehörst Du dazu. Denn Du machst den Unterschied.
- Du betreust unsere Kund:innen und bist im Messaging-Kundenservice zuständig: Ob per Facebook, per Twitter oder per WhatsApp-Chat, sorgst Du für einen großartigen Service. Situativ rufst Du unsere Kund:innen auch an.
- Du wirst durch erfahrene Ausbilder:innen betreut, um zum Kommunikationsprofi zu werden.
- 1/3 der Ausbildungszeit besuchst Du die Berufsschule, wo Du ergänzende Lerninhalte vermittelt bekommst.
- Nach erfolgreichem Abschluss Deiner Ausbildung hast Du bei uns eine Übernahmegarantie, um Deine Karriere weiterzuentwickeln.
Was Dich auszeichnet:
- Schulabschluss mit guten Noten in Deutsch, Mathematik und Englisch
- Du kommunizierst gern und magst den Kontakt zu Menschen
- Gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau)
Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Klingt gut? Dann bewirb Dich jetzt!
Dafür brauchen wir Deinen Lebenslauf, Deine beiden letzten Zeugnisse und ein Anschreiben. Lade alle Deine Bewerbungsunterlagen unter dem Button "Dokument" in PDF-Format zusammengefügt hoch.
Du möchtest persönlicher punkten als mit einem Anschreiben? Dann präsentiere Dich stattdessen mit einem kurzen Handy-Video. Sag uns in 60 bis 90 Sekunden:
- Wer bist Du?
- Wofür bewirbst Du Dich?
- Was macht Dich aus und was tust Du gerne?
Lade Dein Video auf YouTube, Vimeo oder eine ähnliche Plattform hoch und füge den Link in Deinen Lebenslauf ein.
Haben wir Deine Bewerbung bekommen, geht´s im besten Fall so weiter:
Erhalt Deiner Bewerbung -> Prüfung der Unterlagen -> Eignungstest -> Einladung zum Gespräch -> Dein Start bei uns!
Deine Karriere beginnt jetzt. Sie beginnt mit Vodafone. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. Mit unserer Technologie, mit Deiner Energie, für eine bessere Zukunft.
Das hast Du Dir verdient:
1. Ausbildungsjahr 1.102,00 € pro Monat
2. Ausbildungsjahr 1.218,00 € pro Monat
3. Ausbildungsjahr 1.328,00 € pro Monat
+ Freibetrag für deine privaten Handy- und Internetverträge
*Das ist die Vergütung für Kaufleute für Dialogmarketing der Vodafone GmbH.
Deine weiteren Vorteile bei uns:
- Flexibles Arbeiten
- Arbeite nach Absprache mit Deinem Team und Deiner Führungskraft aus dem Büro oder Homeoffice. Und bis zu 20 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland.
- Laptop & Homeoffice-Ausstattung
- Du bekommst von uns Dienst-Handy und -Laptop und eine komplette Ausstattung für Dein Homeoffice mit Internet, Schreibtischstuhl, Bildschirm, Kopfhörern und so weiter.
- Vodafone Spirit
- Sneaker statt Lederschuhe. Zusammenarbeiten auf Augenhöhe statt Hierarchie-Denken. Das ist unser Spirit - neugierig, leidenschaftlich und vertrauensvoll.
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