Job Description
Zahnmedizinische Fachangestellte (m/w/d) als Quereinsteiger im Kundenmanagement (Voll- oder Teilzeit ab 24 Std./Wo.) gesucht! Du suchst nach einer beruflichen Herausforderung, die Deine Kundenorientierung und Deine kaufmännischen Fähigkeiten vereint?Dann möchten wir Dich herzlich in unserem Team begrüßen! Wir sind das CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH, und unser Ziel ist es, unseren Kunden (m/w/d) ein unvergleichliches Beratungserlebnis im Bereich Zahnzusatzversicherungen zu bieten. Du bringst eine kaufmännische Ausbildung mit, zum Beispiel als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder als Zahnmedizinische Fachangestellte (m/w/d), dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und darauf, Dich bald in unserem Team begrüßen zu dürfen!
- Kundenberatung: Du bist der direkte Ansprechpartner (m/w/d) für Bestands- und Neukunden (keine Kaltakquise) in allen Fragen rund um Zahnzusatzversicherungen. Deine Kommunikation erfolgt sowohl per Telefon als auch per E-Mail. Dabei legst Du besonderen Wert auf eine individuelle und kundenorientierte Beratung
- Angebotsentwicklung: Die Erstellung maßgeschneiderter Angebote im Bereich Zahnzusatzversicherungen gehört zu Deinem Verantwortungsbereich. Du analysierst die Bedürfnisse der Kunden (m/w/d) und präsentierst passgenaue Lösungen, um ihren Versicherungsschutz optimal zu gestalten
- Datenmanagement: Die sorgfältige Erfassung und Pflege von Kundendaten sind essenziell für Deinen Arbeitsalltag. Hierbei behältst Du stets den Überblick und gewährleistest eine akkurate Dokumentation aller relevanten Informationen
- Antragsbearbeitung: Du übernimmst die Verantwortung für den reibungslosen Ablauf von Versicherungsanträgen. Dabei koordinierst Du effizient zwischen Kunden (m/w/d) und unseren Versicherungsgesellschaften, um einen zügigen Prozess zu gewährleisten
- Du bringst eine kaufmännische Ausbildung mit z.B. als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder Versicherungskaufmann (m/w/d)
- Eine Ausbildung als zahnmedizinischer Fachangestellter (m/w/d) von Vorteil
- Deine Motivation und Lernbereitschaft helfen Dir, Dich schnell in den Bereich einzuarbeiten
- Das Kundenerlebnis steht bei Dir im Vordergrund
- Hohe Kundenorientierung sowie sicheres und freundliches Auftreten am Telefon ist für Dich selbstverständlich
- Du zeichnest Dich durch eine eigenverantwortliche, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise aus
- Das Beste aus beiden Welten: CHECK24 pflegt eine Präsenzkultur und verbindet alle Vorteile eines etablierten Unternehmens mit Startup-Flair. Wir planen langfristig, und gleichzeitig erhältst Du die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten
- Bei uns gibt's kein 08/15: Keine spartenübergreifende und oberflächliche Kundenberatung – Wir arbeiten Dich intensiv ein, ermöglichen Dir steile Karrierechancen durch kontinuierliches Wachstum, individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, und machen Dich langfristig zu einem Experten (m/w/d)
- Attraktives Gehaltspaket: On top bieten wir Gutscheine für zahlreiche CHECK24-Produkte sowie eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung
- Food & Drinks: Die ganze Arbeitswoche über kostenfreier Office-Lunch, frisches Obst, Heiß- und Kaltgetränke zur freien Verfügung und eine Auswahl an verschiedenen Müslisorten sind bei uns selbstverständlich!
- Nachhaltige Mobilität: Unser zentraler Standort im Herzen Hamburgs ermöglicht eine bequeme Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Fahrrad – dafür bieten wir Dir ein 100 % kostenfreies Deutschlandticket oder fördern Dein Firmenfahrradleasing
- Umfangreiches Gesundheitspaket: Ein flexibel abrufbares Gesundheitsbudget und die Möglichkeit, an unseren gemeinsamen sportlichen Aktivitäten (z.B. Fußball, Alsterläufe, Rückenfit – im Sommer auch auf der Dachterrasse) teilzunehmen
- Work-Life-Balance: Von Montag bis Donnerstag arbeiten wir eng vor Ort zusammen. Am Freitag besteht die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Neben 28 Tagen Urlaub kannst Du bei uns bis zu 10 Tage unbezahlten Urlaub in Anspruch nehmen
- CHECKito-Spirit: Da wir großen Wert auf ein gutes Miteinander vor Ort in unserem Office legen, erwartet Dich bei uns eine lockere Arbeitsatmosphäre mit Duz-Kultur, regelmäßigen Drink-Outs und coolen Team-Events. Für die Pause locken eine Tischtennisplatte, ein Kicker, unser Grill auf der Dachterrasse sowie der einzigartige Blick über die Außenalster
- Wir statten Dich aus: Ergonomischer Arbeitsplatz mit modernem Equipment (wie z.B. MacBook sowie zusätzliche Bildschirme) und höhenverstellbarem Tisch ab dem ersten Tag