Job Description
Mit voller Energie und dem leidenschaftlichen Engagement des Teams starten wir mit unserem neuen Brand Airways Hotel ins neue Jahr. Wir laden Sie ein, ein entscheidender Teil dieser neuen Ära sowie des Teams zu werden und unseren Weg mitzugestalten.
Das 4-Sterne Airways Hotel Frankfurt Airport West bietet seinen Gästen 425 Zimmer und Suiten, das Charles Lindbergh Restaurant, die Bar Tante Ju, einen Fitnessbereich und 12 Veranstaltungsräume mit insgesamt 900m² bis zu 200 Personen.
Wir suchen einen erfahrenen und dynamischen stellvertretenden Hoteldirektor (m/w/d), der unser engagiertes Team leitet und einen reibungslosen Betriebsablauf gewährleistet. Wenn Du eine Führungsperson bist, die eine strategische Vision hat und leidenschaftlich daran interessiert ist, das Team und das Unternehmen voranzubringen, könnte diese Rolle genau die Richtige für Dich sein.
Anstellungsart: Vollzeit
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Service in den F&B Outlets:
- Professioneller und freundlicher Service in allen F&B Outlets, inklusive Restaurant, Bar und Bistro.
- Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs, von der Bestellannahme bis zur Präsentation und Servieren der Speisen und Getränke.
- Einhaltung der Servicestandards des Hotels, um eine hohe Gästezufriedenheit zu gewährleisten.
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Gästebetreuung der internationalen Gäste:
- Freundliche und professionelle Betreuung unserer internationalen Gäste.
- Sicherstellung, dass alle Gäste sich willkommen fühlen, unabhängig von ihrer Herkunft oder Sprache.
- Sprachkenntnisse und kulturelle Sensibilität, um auf die Bedürfnisse der internationalen Gäste einzugehen und ein erstklassiges Erlebnis zu bieten.
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Umgang mit Kassensystem und Kellnerabrechnung:
- Sicherer Umgang mit dem Kassensystem des Hotels, inklusive der Aufnahme von Bestellungen und der Abwicklung von Zahlungen.
- Erstellung korrekter Kellnerabrechnungen am Ende jeder Schicht.
- Sorgfältiger Umgang mit Bargeld und Kreditkartenzahlungen sowie die Einhaltung der Abrechnungsprozeduren.
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Duales Studium im Bereich Hotelmanagement
- Flexibilität und Teamfähigkeit
- Souveränes und sympathisches Auftreten
- Hohe Dienstleistungs- und Servicebereitschaft
- Freude an der Gastronomie & Hotellerie und am Umgang mit unseren Gästen und Mitarbeitern
- Die Chance, Teil eines leidenschaftlichen Teams zu werden und innovative Ideen umzusetzen
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit leistungsgerechter Vergütung
- Berufliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Vielseitige Karrierechancen
- 5-Tage Woche mit planbaren Arbeitszeiten
- Kostenfreien Mitarbeiterparkplatz