Job Description
Arbeitgeber: trading-house.net AG
Einsatzort: 10178 Berlin
Wir sind ein Online-Broker im Herzen Berlins und seit über 25 Jahren erfolgreich am Markt. Um unser Wachstum weiter voranzutreiben suchen wir einen zuverlässigen
Kundenberater (m/w/d) im telefonischen Kundenservice
in Voll- oder Teilzeit
für den Service und die Beratung unserer Kunden in Berlin.
- Der Schwerpunkt Deiner Tätigkeit ist der Service am Kunden (vorwiegend telefonisch)
- Du unterstützt Kunden bei der Eröffnung eines Online-Kontos
- Nach einer Einarbeitung zeigst Du Kunden die Bedienung von Systemen für den Börsenhandel und hilfst ihnen bei der Installation
- Börse hat Dich schon länger interessiert oder Du hast Interesse daran, Dich in das Thema Börse und Aktien einzuarbeiten.
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, gerne Bank- oder Industriekaufmann / Frau.
- Du hast bereits erste Berufserfahrungen gesammelt. Dabei können Erfahrungen in einem Call-Center von Vorteil sein.
- Erfahrung im Umgang mit Sozialen Medien wäre schön
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf muttersprachlichem Niveau
- Du bist zuverlässig und kannst Dich selbst motivieren
- Du bist gewillt, neu Dinge kennen zu lernen, um sie anderen zu vermitteln