Job Description
TUI Cruises ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtkonzerns Royal Caribbean Group Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeiter in Hamburg und Berlin und betreibt 11 Kreuzfahrtschiffe. Zeitgemäße Urlaubsreisen auf See im Premium-Segment bieten die 6 Schiffe der Mein Schiff® Flotte. Die traditionsreiche Marke Hapag-Lloyd Cruises steht mit 5 Schiffen für Luxus- und Expeditionskreuzfahrten.
Das Unternehmen verfügt bereits heute über eine der modernsten und umwelt- sowie klimafreundlichsten Kreuzfahrtflotten weltweit. Im Zuge des nachhaltigen Wachstums sind bis 2026 drei weitere Schiffsneubauten geplant.
Die TUI Cruises GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Hamburg eine/n:
Inside Sales Specialist (all gender) für die Marke Hapag-Lloyd Cruises
- Aktive Betreuung der Vertriebspartner wie Reisebüros, Kooperationen, Golfclubs, Hotels etc. in Zusammenarbeit mit den Sales Managern in den jeweiligen Regionen
- Unterstützung, Koordination und aktive Umsetzung der geplanten Aktionen in Abstimmung mit Schnittstellen und Vertriebspartnern
- Organisation und operative Begleitung von Sonderevents, Messen, Mailings, Follow-Up-Aktivitäten
- Sparringspartner für die Sales Manager und Vertriebspartner (z.B. Sales Promotion Aktionen, Berichtigungen etc.)
- Briefing, Koordination, Umsetzung, und Produktionsüberwachung von Sales Promotion Maßnahmen und Sonderaktionen im Hinblick auf FIT und Gruppenaktivitäten
- Erstellung und Bearbeitung von Gruppenangeboten, Kontingenten sowie Buchungsabwicklungen
- Briefing, Koordination und Umsetzung der entsprechenden Produktinformationen wie Flyer, Folder etc. in Zusammenarbeit mit der Fachabteilung
- Pflege von Aktivitätenlisten und der Übersicht über alle regionalen Aktionen / Budgets
- Finale Bearbeitung der eingereichten Reports der Sales Manager
- Bearbeitung der Expedientenbuchungen
- Digitale Bearbeitung des Backends von ZEIT IST LUXUS
- Abgeschlossene kaufmännische (bevorzugt touristische) Ausbildung oder Studium mit Schwerpunkt Tourismusmanagement
- Mehrjährige Berufserfahrung, bevorzugt in einem touristischen Umfeld gepaart mit betriebswirtschaftlichen Kenntnissen
- Gute Kenntnisse in der Anwendung klassischer Marketing- & Sales Promotion-Maßnahmen
- Gute konzeptionelle Fähigkeiten, Kreativität und eine gute sprachliche Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Flexibilität in der Bearbeitung verschiedenartiger Aufgaben
- Hohes Maß an Dienstleistungsbereitschaft und Engagement, um die gesetzten Sales-Ziele zu erreichen
- Affinität zu Luxusprodukten und Trendverständnis
- Teamplayer/in mit guten kommunikativen und integrativen Fähigkeiten
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse; Erfahrung mit Content-Management-Systemen wünschenswert
- Eine flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche
- Eine marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage
- Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten mit unseren Flotten sowie auf viele weitere Angebote im Tourismusbereich
- Bezuschussung zu deinem ÖPNV-Ticket sowie zu deinem PLUXEE Restaurant Pass
- Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine „Seemeile“ vom Hauptbahnhof entfernt
- Eine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten "Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit"
- Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur gezielten Förderung deiner Stärken und beruflichen Laufbahn
- "voiio" als starken Employee Assistance-Partner an deiner Seite
- Sowie auf viele weitere umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (JobRad, eigenes Fitnessstudio im Haus, Eltern-Kind-Büro, Firmenfitness-Kooperation mit WELLPASS, interne Yoga-Kurse, Massage, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.)