Job Description
Wir sind die DEVK. Eine Versicherung mit einer über 135 Jahre langen Geschichte, rund 7.500 Mitarbeitenden und 4,2 Millionen Kundinnen und Kunden. Wir sind überzeugt davon, dass ein besseres Arbeiten zu einem besseren Leben führt.In unserem Schadenbereich bist du Stimme und Gesicht der DEVK zum Kunden und zu den Mitarbeitenden. Du stellst die Kundeninteressen gleichwertig mit den wirtschaftlichen Anforderungen an die Regulierungsarbeit immer in den Mittelpunkt deiner Tätigkeit. Die Kundenwünsche erfüllst du fair, kompetent und tatkräftig.
Wir suchen zum frühestmöglichen Zeitpunkt.
- Fachlich fundierte und kundenorientierte Schadenregulierung
- Aktive Umsetzung des modernen Schadenmanagements
- Kommunikation mit allen Schadenbeteiligten und Dienstleistern
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen bzw. Versicherungskaufmann (m/w/d)
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Einsatzbereitschaft und Veränderungskompetenz
- Kommunikationsstärke und ein hohes Maß an Flexibilität
- Freude an der eigenverantwortlichen Arbeit in einem serviceorientierten Team
- Belastbarkeit, Fähigkeit zur Selbstorganisation und hohes Maß an Eigenmotivation
- Einen sicheren Job, ein attraktives Gehaltspaket (13,5 Gehälter)
- Flexible Arbeitszeitmodelle (38 Stunden / Woche) und Homeoffice-Optionen
- Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
- Über unseren Kooperationspartner – den pme Familienservice – bieten wir unseren Mitarbeitenden umfangreiche Beratung in allen Lebenslagen an
- Einen attraktiven Standort mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV, Deutsche Bahn
- Essens- und ÖPNV-Zuschuss für Mitarbeitende
- Ein vielfältiges Gesundheitsangebot sowie eine stark vergünstigte Urban Sports-Mitgliedschaft
- Bikeleasing