Job Description
Wir gehören zum renommierten Finanzdienstleister USAA mit Sitz in Amerika mit rund 38.000 Mitarbeitern weltweit. Unsere Versicherungsnehmer sind Angehörige des U.S. Militärs. USAA S.A. Frankfurt Claims Branch ist die deutsche Niederlassung für die Schadensbearbeitung für Versicherungsfälle aus dem Bereich der Kfz- Versicherung. Wir kümmern uns um unsere Versicherungsnehmer die europaweit stationiert sind.
Bewerben Sie sich jetzt als Schadenssachbearbeiter/in (Kfz) (m/w/d) bei uns und werden Sie Teil unseres Teams! Wir bieten Ihnen spannende Aufgaben, eine angemessene Bezahlung und ein modernes Arbeitsumfeld. Arbeiten Sie in einem Team, das sich durch Zusammenhalt und Engagement auszeichnet, und gestalten Sie unseren Wachstumskurs aktiv mit.
- Du bist erster Ansprechpartner unserer Kunden in Versicherungsfragen und kannst sie durch deine kompetente Beratung überzeugen
- Du bist für die Schadenbearbeitung von der Schadenmeldung bis zur Abschluss der Regulierung verantwortlich
- Du prüfst Ansprüche aus der Kfz Kasko- und Haftpflichtversicherung.
- Regulierst Sachschäden und Personenschäden nach vorgegebenen Kriterien, insbesondere mit Blick auf den Versicherungsvertrag, die Gesetzeslage und die aktuelle Rechtsprechung . Dazu nutzt du eine Vielzahl von Fremdsprachenkenntnisse, um deine Arbeit zu optimieren
- Kundenzufriedenheit steht für dich an oberster Stelle
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Im Umgang mit den gängigen Microsoft Office Programmen bist du geübt
- Deine Vita umfasst eine Ausbildung im Bereich Versicherungen oder ein abgeschlossenes Studium mit dem Schwerpunkt Versicherungswesen
- Angemessenes und kundenorientiertes Service- Telefonverhalten
- Unabhängiges Arbeiten ist für Dich selbstverständlich und bereitet Dir Freude
- Du bist selbstständig und bist bereit mit Deinem Team das bestmögliche Ergebnis für unsere Kunden zu erzielen.
- Du hast die Fähigkeit Aufgaben zu priorisieren und legst Wert auf akkurates Arbeiten
- Deine Analysefähigkeit und dein gutes Urteilsvermögen helfen dir bei der Erfassung komplexer Sachverhalte
- Bezuschussung bei der betrieblichen Altersvorsorge
- Urlaubsgeld
- Weitere Entlohnung durch Weihnachtsgeld
- Tätigkeit in Festanstellung
- Kollegialer Teamspirit
- Möglichkeit von zu Hause aus zu arbeiten