Job Description
„Bereit für eine neue Zeit"
Als eine der größten Banken Deutschlands sind wir regional verwurzelt und in der Welt zu Hause. Als verlässliche wie kreativ lösungsorientierte Bank sind wir für unsere Kunden Sparringspartner und Wegbegleiter zugleich: Immer auf Augenhöhe, pragmatisch und so schnell wie möglich. Wir verstehen uns als Gestalter der Transformation - sowohl in Sachen Digitalisierung als auch beim Thema Nachhaltigkeit.
Referenznummer: 15216
Land: Deutschland (DE)
Einsatzort: Stuttgart, teilweise remote
Funktionsbereich: IT Services
Organisationseinheit: IT Infrastructure Services
Vollzeit / Teilzeit: 100
In der Abteilung für Endbenutzer-Computing suchen wir nach Verstärkung für unsere Kommunikationsdienste im Bereich Videokonferenzen. Neben der fachlichen Verantwortung ist es unsere Mission unsere aktuelle Videokonferenz Technik weiterzuentwickeln um unsere Anwender die beste User Experience bieten zu können. Als Fachexperte oder Fachexpertin kommunizierst Du mit den Kunden und Dienstleistern um gemeinsam die besten Lösungen zu finden.
Gestalten: In der Ära Post-Corona ist hybrides Arbeiten das neue Normal: Die einen sind im Office, die anderen nicht. Wie diejenigen in den Besprechungsräumen die anderen sehen und hören können, das bestimmst Du. Du designst und optimierst das Videokonferenz-Setup im LBBW Konzern.
Verantwortung übernehmen: Nur ein funktionierendes Setup ist ein gutes Setup. Du steuerst Deine Services rund um die VK-Anlagen im Tagesbetrieb zusammen mit unseren Dienstleistern.
Beraten: Das schönste VK-System ist unnütz, wenn es niemand benutzt. Du stehst unseren Kunden zu technologischen Fragestellungen beratend zur Seite und verbesserst die User Experience nachhaltig. Du berätst und unterstützt die Fachbereiche in der Videokonferenz-Technikausstattung.
Ausbildung: Das ist uns ehrlich gesagt relativ egal. Uns ist viel wichtiger was Du kannst und nicht welche Zeugnisse Du hast.
Kompetenz: Du besitzt nachweisbare Kenntnisse und Erfahrungen mit klassischer Videokonferenztechnik (Cisco, Logitech, Microsoft, etc.), aber auch mit den neuen fancy Lösungen wie z.B. Webex, Microsoft Teams oder Google Meet. Idealerweise sind Dir regulatorische Anforderungen im Bankenumfeld bekannt. Du solltest auch grundsätzlich verstehen wie ein Netzwerk funktioniert.
Kundenfokus: Du verstehst Deine Kundschaft und kannst adressatengerecht mit ihnen kommunizieren. Der Kontakt mit internen Kunden macht Dir Spaß und auch "spezielle" Anliegen bringen Dich nicht aus der Ruhe.
Erfahrung: Du konntest bereits Erfahrung in Großunternehmen mit Videokonferenzanlagen sammeln oder konntest Dich bereits direkt bei Herstellern oder Bereitstellern von Videokonferenztechnik austoben.
Feuer: Du bist ein Change Driver und brennst dafür die digitale Kommunikation, den Tech Stack und die Zusammenarbeit in der LBBW weiterzuentwickeln.
Drive: Du arbeitest selbstständig, eigenverantwortlich und kundenzentriert. Darüber hinaus bist Du bereit Dir fehlende Kenntnisse im Umfeld der IT-Infrastruktur in angemessener Zeit anzueignen - natürlich mit unserer Unterstützung.
Sprache: Sehr gute Deutschkenntnisse runden Dein Profil ab.
- Modernes Talentmanagement zur Karriereentwicklung
- Aktive Förderung einer guten Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben (u.a. über flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals sowie die Möglichkeit teilweise mobil oder im Homeoffice zu arbeiten)
- Attraktive betriebliche Altersversorgung
- Umfassendes Gesundheitsmanagement (u.a. Kooperation mit Fitnessstudios, Betriebsärztlicher Dienst, Vorsorgeuntersuchungen)
- Interessante Leasingmöglichkeiten, z.B. Job-Rad, Tablet, Smartphone
- Tolle Lunch-Angebote (Bio, vegetarisch oder vegan)
- Mehrere Kindertagesstätten