Job Description
Bei Statista dreht sich alles um Daten und Fakten, denn wir sind die weltweit führende Business Data Plattform. Durch die Bereitstellung verlässlicher und einfach nutzbarer Daten sowie verschiedener Datenanalyseprodukte und -dienstleistungen unterstützen wir Menschen weltweit, faktenbasierte Entscheidungen zu treffen.
2007 in Hamburg gegründet, haben wir uns schnell zu einem globalen Unternehmen mit Büros in Metropolen wie London, New York und Tokio entwickelt. Und wir haben auch weiterhin viel vor. Unser stetiges Wachstum ist nicht nur Beweis für unseren Erfolg, sondern schafft auch immer neue Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten für unsere Mitarbeiter:innen.
Wir schätzen und feiern unsere vielfältige Kultur. Hier bist Du willkommen, egal, wer Du bist, woher Du kommst, wie Du aussiehst oder welche Graphen und Diagramme Du bevorzugst. Deine Geschichte ist wichtig – schreibe sie weiterhin als Teil unseres Teams. Überzeuge dich selbst und werde Teil unseres Teams!
Dein Team:
Unser Ziel im Sales-Team? Ganz klar: Gemeinsam wollen wir Statista in etablierten, wie auch in neuen Märkten Stück für Stück zur Informationsquelle Nummer eins machen, wenn es darum geht, faktenbasierte Entscheidungen zu treffen. Unser Team ist vielfältig und international – genau wie die Statista-Plattform. Gemeinsam gewinnen wir immer wieder Neukunden und sorgen wir dafür, dass unsere Bestandskunden rundum zufrieden und über die zahlreichen erprobten und immer wieder neuen Möglichkeiten auf Statista.com bestens informiert sind.
- Kundenbetreuung und -entwicklung: Betreuung und strategische Weiterentwicklung von 120-150 Bestandskunden gemeinsam mit dem Client Success Manager. Fokus auf Cross- und Upselling, um das volle Potenzial der Kunden zu entfalten
- Use Case Verstehen: Tiefes Verständnis der Use Cases deiner Ideal Customer Profiles (ICPs) entwickeln, um gezielt Lösungen und Mehrwerte für deren Herausforderungen zu präsentieren
- Vertragsverhandlungen: Führen von Verhandlungen auf Entscheider-Ebene mit Fokus auf Value Selling und das Schaffen von Win-Win-Situationen
- Lösungsorientierte Beratung: Beratung der Kunden basierend auf ihren spezifischen Anforderungen und die Entwicklung maßgeschneiderter Produktlösungen auf Grundlage unserer Statista-Plattform
- Netzwerken und Präsenz: Aufbau und Pflege eines breiten Netzwerks innerhalb der Kundenstruktur sowie Teilnahme an Messen und Branchenevents zur Steigerung der Sichtbarkeit und zur Lead-Generierung
- Virtuelle Betreuung und vor Ort Besuche: Die Mehrheit deiner Kunden bearbeitest du virtuell, dennoch freuen wir uns über deine Bereitschaft, Kunden auch vor Ort in der DACH-Region zu besuchen sowie an Messen und Networking-Veranstaltungen teilzunehmen
- Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftspsychologie, Business Consulting oder einem vergleichbaren Bereich
- Mindestens 4-5 Jahre Erfahrung im Key Account Management, vorzugsweise im SaaS- oder Plattformgeschäft, mit nachweislichen Erfolgen in der Betreuung und Entwicklung von Großkunden
- Fundiertes Verständnis von Unternehmensstrukturen und den spezifischen Use Cases von ICPs sowie die Fähigkeit, individuelle Lösungen auf Basis dieser Anforderungen zu entwickeln
- Erfahrung in Vertragsverhandlungen und der Anwendung von Value-Selling-Methoden
- Hohe Kommunikationskompetenz und ein Gespür für Netzwerken auf C-Level-Ebene
- Flexibilität im Umgang mit virtuellen und persönlichen Meetings sowie eine Reisebereitschaft innerhalb der DACH-Region
- Teamorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ein starkes Verantwortungsbewusstsein
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Hohes Maß an Autonomie
- Sehr gute Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
- Statista University - umfangreiches Trainingsangebot und individuellen Coachings
- Dynamisches, internationales Team
- Hervorragende Innenstadtlage
- Deutschland-Ticket Bezuschussung
- Visa Support
- Sabbatical
- Flextime
- Hybrides Arbeiten
- Zugang zu Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein inklusives Arbeitsumfeld, das die Vielfalt aller Mitarbeitenden schätzt und fördert
- Regelmäßige Team-Events und Aktivitäten zur Förderung des Zusammenhalts