Job Description
Als der Innendienst unserer in ganz Deutschland ansässigen Vertriebspartner, sind wir der erste Ansprechpartner. Jeder Sachbearbeitende betreut seine zugeteilten Vertriebspartner, zu denen tolle Geschäftsbeziehungen gepflegt werden. Unsere Abteilung ist in vier Gruppen unterteilt, welche alle über Spezialgebiete verfügen. Insgesamt sind derzeit ca. 100 Personen in unserer Abteilung tätig.
Überlegen Sie noch oder bewerben Sie sich schon?
Freude und Spaß an der Arbeit stehen für uns an oberster Stelle. Für Sie auch?
Dann bewerben Sie sich jetzt als Sachbearbeitender im Geschäftsfeld der Makler (GFM).
Telefonische Kunden- und Vertriebspartnerbetreuung:
Sie beraten unsere Vertriebspartner rund um alle vertraglichen Angelegenheiten mit Schwerpunkt in der Kraftfahrt- und Rechtsschutzversicherung ganzheitlich und professionell. Auch für herausfordernde Fragestellungen finden Sie die passenden Antworten und die besten Lösungen für unsere Kunden, Vertriebspartner und das Unternehmen.
Vertragssachbearbeitung:
Sie sind verantwortlich für die digitale qualitäts- und kundenorientierte Vertragsbearbeitung mit Schwerpunkt in der Kraftfahrt- und Rechtsschutzversicherung. Hierbei setzen Sie Änderungswünsche und Vertragsanpassungen um und übernehmen die schriftliche sowie telefonische Korrespondenz zu allen Vertragsangelegenheiten.
Schadensachbearbeitung in der KFZ-Versicherung:
Sie übernehmen die Abwicklung von Kraftfahrthaftpflicht-Schäden mit einer klaren Rechtslage bis zu einem Limit von 10.000,00 € und alle Kaskoschäden ohne Limitierung. Eine kompetente, kundenfreundliche und schnelle Schadenregulierung sind uns besonders wichtig.
- eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen mit der Fachrichtung Versicherungen bzw. eine Ausbildung zur Versicherungskauffrau/-mann
- Kenntnisse in der der Kraftfahrt- und Rechtsschutzversicherung
- Kommunikationsstärke, eine gute Ausdrucksweise und hohe Kunden- bzw. Vertriebspartnerorientierung
- ausgeprägten Teamgeist und Einsatzbereitschaft
- eine gute Einarbeitung in kollegialer Arbeitsatmosphäre und ein wertschätzendes Arbeitsklima
- flexible Arbeitszeiten mit einer attraktiven Gleitzeitregelung und Telearbeit
- eine langfristige Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten sowie eigenständiges Arbeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Parkplätze direkt vor der Tür und einen guten Anschluss an die Autobahn
- Vermögenswirksame Leistungen und Mitarbeiterrabatte
- Fahrzeug- und Bikeleasing
- kostenfreie Massagen für Mitarbeitende
- eine Vergütung nach tariflicher Eingruppierung § 4 Manteltarifvertrag für das private Versicherungsgewerbe