Job Description
Die Dieter BRAUN GmbH, ein Unternehmen der Braun Connectivity Solutions Group, ist ein internationaler Hersteller für ganzheitliche Lösungen im Bereich der Kabelkonfektion und der Beleuchtungstechnik für die Automobil- und andere Industrien. Mit über 1500 Mitarbeitern an 10 Standorten erwirtschaften wir einen Umsatz von ca. 100 Mio. €. In zukunftssicheren Märkten sind wir auf klarem Wachstumskurs, den wir noch weiter beschleunigen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort am Standort Bayreuth in Vollzeit einen/eine
Sachbearbeiter/in im Customer Service (m/w/d)
Zweck der Position:
Sie sind kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden in allen Fragen rund um die Aufträge und die interne Schnittstelle für alle Kundenbelange.
- Erfassung der Serienaufträge in unserem ERP-System
- Erstellen von Produktionsaufträgen für unsere Standorte im Ausland
- Auftragsterminierung und Terminverschiebung koordinieren
- Auftragsbestätigung an den Kunden versenden
- Verwaltung der Konsignationslager
- Steuerung des Versands und Rechnungserstellung
- Kundenbetreuung am Telefon und per E-Mail
- Interne Kommunikation bzgl. allgemein anfallenden Themen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Alternativ Berufserfahrung im Customer Service eines produzierenden Unternehmens oder vergleichbarer Tätigkeit
- Ein Gespür für technische Abläufe wäre von Vorteil
- Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
- hohes Engagement, Organisationstalent und Teamfähigkeit
- Erfahrung im Umgang mit modernen EDV-Systemen (MS-Office-Anwendungen und ERP-Systeme)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Eine herausfordernde und entwicklungsfähige Aufgabe in einem dynamischen Umfeld mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen, in dem Sie Ihre Ideen einbringen und mit hohem Freiheitsgrad eigenverantwortlich umsetzen können.
Ein zukunftsorientiertes Umfeld mit angenehmem Betriebsklima und Kollegen, auf die Sie sich verlassen können. Wir packen zusammen an!
Unser zusätzliches Angebot:
- Flexible Arbeitszeit
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Weiter- und Fortbildungsmöglichkeiten
- Möglichkeit zu Home-Office
- Fahrtkostenzuschuss
- Betriebliche Altersvorsorge/Vermögenswirksame Leistungen
- Firmenkreditkarte mit einer monatlichen Aufladung von 50 €
- Zugang zu JobRad
- Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
- Möglichkeit E-Autos elektrisch „aufzutanken“