Job Description
Hommage Hotels beeindrucken mit ihrem großzügigen Ambiente, zeitgemäßen Luxus und perfekten Service. Hier erleben unsere Gäste puren Genuss und moderne Nachhaltigkeit in Kombination mit der 60-jährigen Hotellerie-Tradition der renommierten Dorint Gruppe.
Was die exklusiven Häuser der Hommage Collection von anderen Hotels unterscheidet, ist unser Versprechen, dass die Zeit unserer Gäste zu einem einzigartigen Erlebnis wird. In unseren Luxushotels ist der Gast mehr als ein willkommener Gast – hier tauchen unsere Gäste ein in das Leben und in die feinen Besonderheiten Ihres Aufenthaltsorts.
Führen Sie mit uns die Geschichte der traditionellen Sternehäuser fort. In einem Haus der Hommage Luxury Hotels Collection zu arbeiten bedeutet, ein wichtiger Teil unserer unvergleichlichen Unternehmensphilosophie zu sein. Deshalb suchen wir einzigartige Persönlichkeiten, die verstehen, dass unsere Art des Luxus auf Individualität basiert.
Die Hommage Luxury Hotels Collection ist der perfekte Rahmen für Kreativität und Individualität, für Freiraum und Weiterentwicklung, für ein harmonisches Miteinander mit einzigartigem Teamspirit. Mit Ihrem Stil und Glanz bereichern Sie unser Konzept und bringen das Renommee und die gelebte Tradition der luxuriösen Hommage Hotels zum Strahlen.
Anstellungsart: Vollzeit
- Leitung und Organisation von Schichten am Front Office
- Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste
- Vorbereitung und Inkasso der Gastrechnungen
- Kontaktperson für Layover-Buchungen vom Flughafen und Handling des gesamten Prozesses
- Zusätzlicher Verkauf von Dienstleistungen und Produkten sowie Umsetzung der gemeinsamen Abteilungsziele
- Durchführung von Manager on Duty Diensten und Verantwortung für die Sicherheit des Betriebes in Abwesenheit des Managements
- Unterstützung des Front Office Managements in allen Belangen, Projektarbeiten, sowie dem Training und der Führung von Front Office Agents
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Hotelfachmann/-frau oder Hotelkaufmann/-frau
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in vergleichbaren Hotels
- Sehr gute Kenntnisse mit MS Office
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Erfahrung und Professionalität im Umgang mit Gästebeschwerden
- Organisationstalent, Zuverlässigkeit und ein ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
- Sicheres, offenes und herzliches Auftreten sowie flexible Denkweise im Umgang mit Gästen
- Kommunikation auf deutscher und englischer Sprache mit unseren internationalen Gästen gehört zu Ihren Stärken
- Durch Ihre aufgeschlossene, freundliche Art fällt es Ihnen leicht, sich in ein bestehendes Team einzufinden
- Sie haben ein hohes Maß an Flexibilität und Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein, Diskretion und Loyalität
- Unbefristete Arbeitsverträge mit Tarifbindung
- Betriebszugehörigkeit wird mit Treueprämien und Jubiläumsgutscheinen belohnt
- Entspannen Sie bei kostenfreien Yogakursen durch konzerneigene Yogalehrer
- Geselliges Zusammensein bei Weihnachtsfeiern oder Sommerevents
- Vielfältige Shopping-Möglichkeiten dank Corporate Benefits
- Transparentes Arbeiten durch digitale Zeiterfassung
- Family & Friends Raten nach Verfügbarkeit in allen Hotels der Dorint-Gruppe und Ermäßigungen auf das Gastronomieangebot und die internen Wellnessangebote der Hotels
- Wir bezuschussen Ihre betriebliche Altersvorsorge mit 25%
- In der Personalkantine gibt es alles, damit Sie gut durch den Tag kommen: Vom Snack über den Cappuccino bis hin zur gesunden Mahlzeit ist alles dabei