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Job Description

Das Baltica Hamburg-Altona ist ein lebendiges und urbanes Hostel im Herzen der Stadt, nur wenige Minuten vom Hafen entfernt. Wir bieten Reisenden aus der ganzen Welt eine moderne und zugleich gemütliche Unterkunft, für Ihren Kurztrip in den Norden. Wir leben und lieben die Gastfreundschaft und sind zusätzlich der erste Anlaufpunkt für pilgernde Reisende auf der Via Baltica, dem nördlichen Teil des bekannten Jakobsweges.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit


· Leitung und Koordination des Housekeeping-Teams, inklusive Einsatzplanung und Aufgabenverteilung

· Sicherstellung und Kontrolle der Sauberkeit in allen Gästezimmern, öffentlichen Bereichen und Gemeinschaftsräumen

  • Enge Zusammenarbeit mit der Rezeption und anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
  • Überprüfung der Zimmer auf Sauberkeit und Funktionsfähigkeit nach Reinigungsarbeiten
  • Bestellung und Verwaltung von Reinigungsmitteln und anderen Materialien
  • Schulung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter im Housekeeping
  • Erfassung und Bearbeitung von Gästewünschen und -beschwerden in Bezug auf Sauberkeit und Instandhaltung
  • Unterstützung des Teams bei Bedarf und Übernahme operativer Aufgaben

  • Mehrjährige Erfahrung im Housekeeping, idealerweise in einer Leitungsfunktion und in der Hotellerie
  • Organisationstalent und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu führen
  • Auge fürs Detail und ein hoher Anspruch an Sauberkeit und Hygiene
  • Gute Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftreten gegenüber Gästen und Mitarbeitern
  • Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität
  • Grundkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen von Vorteil

  • Eine übertarifliche Bezahlung

  • 28 Tage Urlaub im Jahr

  • Zuschuss zum Deutschlandticket

  • Vermögenswirksame Leistungen

  • Ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld

  • Flache Hierarchien und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen

  • Mitarbeitervergünstigungen in unserem Schwesterhotel auf Usedom und bei der Anmietung unseres Firmenwohnmobils

  • Eine gründliche Einarbeitung und regelmäßige Schulungen

  • Ein motiviertes, familiäres Team, das sich auf deine Unterstützung freut und natürlich den nettesten Chef nördlich der Elbe

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