Job Description
Berlitz steht seit 145 Jahren für Qualität in fremdsprachlichen Dienstleistungen und ist in mehr als 70 Ländern ein globaler Bildungsdienstleister für die Bereiche Sprachkompetenz, Interkulturelle Kompetenz und Management-/Führungskompetenz. Bundesweit ist Berlitz an rund 50 Standorten vertreten und bietet Gruppen- sowie Einzelkurse für Privat- und Firmenkunden, Sprachcamps für Kids und Teens, maßgeschneiderte Businesstrainings für Unternehmen und E-Learning an.
- Sie stehen im Zentrum des Geschehens und sind Ansprechpartner/in für unsere Kunden.
- Sie unterstützen bei administrativen und organisatorischen Tätigkeiten rund um die Betreuung unserer Firmen- und Privatkunden (Telefonbeantwortung, Post, Material, Zertifikate, Rechnungen, eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen usw.).
- Ihr Aufgabenschwerpunkt liegt im Bereich der staatlich geförderten Deutschkurse - hier geht es insbesondere um Aufgaben wie die Kurs- und Fahrtkostenabrechnung, die Kontrolle der Anwesenheitslisten, das Prüfen der Teilnehmerdokumente sowie Prüfungsanmeldungen.
- Sie befinden sich im Studium, idealerweise im kaufmännischen, sprachlichen oder touristischen Bereich; aber auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen.
- Sie besitzen eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und haben Freude am Umgang mit Menschen.
- Sie verfügen über eine fokussierte und selbständige Arbeitsweise.
- Sie bringen sehr gute Deutsch-, Englisch- und PC-Kenntnisse mit.
- Eine Studententätigkeit als Werkstudent für bis zu 20 Stunden pro Woche, Arbeitszeiten flexibel nach Vereinbarung im Zeitfenster zwischen 08.00-18.00 Uhr.
- Die Möglichkeit, einen Einblick in die Abläufe eines Berlitz Centers zu erhalten, bei verschiedenen administrativen Aufgaben und Projekten mitzuwirken und wertvolle Erfahrungen im Kundenkontakt zu sammeln.
- Eine tolle Arbeitsatmosphäre in einem sympathischen, dynamischen Team, das sich auf Ihre Unterstützung freut.
- Ein hohes Maß an Eigenverantwortung.