Job Description
Für ein Unternehmen in Krefeld sind wir auf der Suche nach einem engagierten Service Desk Agenten (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. In dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen, bearbeitest Support-Tickets und unterstützt Anwender bei technischen Problemen. Bewirb dich jetzt und starte deine neue Rolle als Service Desk Agent (m/w/d) - mit Homeoffice Option.- Bereitstellung von Service-Desk-Diensten im First-Level-Support
- Betreuung als zentraler Ansprechpartner für Kundenanfragen
- Monitoring und Patching von Systemen
- Betreuung der Microsoft 365-Umgebung
- Lösungsfindung und IT-Support für Anwender
- Ausgeprägtes Kommunikationstalent und hohe Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
- Wohnsitz in Düsseldorf, Krefeld oder der näheren Umgebung
- Erfüllung der technischen Voraussetzungen für die Arbeit im Homeoffice
- Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- 30 Tage Urlaub
- Option für Homeoffice mit bis zu 3 Tagen
- Kostenloser Parkplatz und Jobrad-Option für nachhaltige Mobilität
- Ergonomischer Arbeitsplatz und Betriebsarzt vor Ort für deine Gesundheit
- Betriebliche Altersvorsorge
- Feiern von Firmenjubiläen und anderen Teamevents
Weitere Details:
- Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche)
- Karrierestufe: Professional/Experienced
- Gehaltsrahmen: 36.000 bis 48.000 EUR/Jahr
- Homeoffice-Option
Unsere Spezialisierung: Ihre Karriere!
Sie möchten wissen, was unsere Mitarbeiter an Ihrer Arbeit bei Amadeus Fire begeistert? Dann lesen Sie jetzt unsere Mitarbeiterberichte.
Mit Amadeus Fire haben Sie den idealen Partner an Ihrer Seite, wenn Sie in den Beruf starten, eine neue berufliche Herausforderung annehmen oder sich weiterbilden wollen, denn das können wir für Sie tun:
- Überwiegend unbefristeter Arbeitsvertrag nach Tarifvertrag DGB/IGZ
- Festgehalt und Sicherheit durch Lohnfortzahlung bei Nicht-Einsatz und Krankheit
- Mindestens 24 Tage Urlaub sowie ggf. Zahlung von Zulagen (VMA, Fahrtgeld)
- Interessante Einsätze bei namhaften nationalen und internationalen Unternehmen
- Kontinuierliche Betreuung während des Kundeneinsatzes
- Weiterentwicklung Ihrer Berufserfahrung durch qualifizierte Einsätze in verschiedenen Branchen
- Übernahmequote ca. 47% (Branchendurchschnitt ca. 21%)
- Karrieretipps und Bewerbercoaching
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterförderprogramm "Lebenslanges Lernen"