Plattform Manager (m/w/d) im Bereich der digitalen Mandantenplattform

Job Description

Lernen Sie uns kennen und bereichern Sie unser Team als

Plattform Manager (m/w/d) im Bereich der digitalen Mandantenplattform

für die Unternehmensberatung
in unserer Zentrale in Hamburg (remote)

Sie stehen bei uns im Mittelpunkt! Innerhalb der EDEKA-Gruppe sind wir deutschlandweit tätig als Beratungsgesellschaft für Steuern, Finanzen und Betriebswirtschaft. An 26 Standorten sind wir mit über 900 Mitarbeiter:innen für rund 8.000 Mandant:innen mit großem Engagement aktiv.


  • Konzeption und Begleitung von neuen Funktionen und Themen zur Digitalisierung von Mandanteninteraktionen / Mandantenkommunikation
  • Unterstützung bei Steuerung und Planung des langfristigen Erfolgs der Mandantenplattform
  • Schnittstelle zwischen Entwicklerteam und Mandanten
  • Dokumentation und Koordinierung im Scrum / Kanban Prozess
  • Fokussierung auf die Customer-Journey / Digital Value Creation
  • Anforderungsmanagement der internen und externen Kunden
  • Mitwirkung bei der Entwicklung von digitalen Geschäftsmodellen
  • Qualitätsmanagement (Tests / Support) begleiten und standardisieren
  • Weiterentwicklung der bestehenden Beratungslandschaft auf die digitale Plattform mit Ausrichtung steuerliche und betriebswirtschaftliche Beratungsprodukte

  • Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium, vorzugsweise im Bereich Wirtschaftswissenschaften / Wirtschaftsinformatik bzw. vergleichbare fachliche Ausbildung in dem Bereich
  • Idealerweise bereits Erfahrung im Bereich digitaler Plattformen und Projektmanagement
  • Kommunikationsstärke, Dienstleistungsorientierung und IT-Affinität
  • Gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
  • Erste Erfahrungen im Scrum/Kanban Prozess
  • Erfahrungen mit Jira & Confluence o.Ä Projektmanagementsoftware
  • Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise und unternehmerisches Denken
  • Konzeptionelles Denken / Spaß an technischen Problemstellungen

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung: Gleitzeit, Teilzeit, hybrides Arbeiten (Mix aus Büro & Home-Office)
  • Transparente Zeiterfassung mit Überstundenausgleich
  • 30 Urlaubstage + Heiligabend & Silvester frei; + halber Urlaubstag am Geburtstag
  • Individuelles Onboarding & intensive Einarbeitung
  • Leistungsgerechte Gehaltsgestaltung
  • Zuschüsse zu öffentlichen Verkehrsmitteln, Jobrad, Sport- und Gesundheitsmaßnahmen, Corporate Benefits
  • Individuelle Förderung von Fortbildungen
  • Digitales Arbeitsumfeld, Netzwerk mit über 900 Mitarbeiter:innen
  • Teamevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier)
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