Job Description
Seit über 35 Jahren dreht sich bei InterConnect alles um IT: Als Systemhaus unterstützen wir unsere Kunden mit IT-Dienstleistungen und unsere IntelliOnline-Software vereinfacht die Arbeit von Vereinen und Verbänden.Was uns auszeichnet: ein sympathisches Team, eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre, kurze Wege, unterschiedlichste Kunden aller Branchen – wenn Du Ideen ohne starre Abteilungsgrenzen umsetzen möchtest, bist Du bei uns goldrichtig!
Unsere beiden Bereiche:
# Unser Systemhaus betreut mittelständische Unternehmen jeglicher Größe in Karlsruhe und Umgebung in den Bereichen IT-Infrastruktur, IT-Sicherheit, IT-Services und Softwareentwicklung.
# Unsere Software-Lösungen (https://www.intellionline.de) für Vereine, Verbände und Sportbünde sind perfekt auf den Bedarf des organisierten Sports abgestimmt und vereinfachen zum Beispiel die Mitgliederverwaltung. Mit unserer Software für Landessportbünde sind wir bundesweit Marktführer.
- Du bearbeitest eigenverantwortlich eingehende Servicetickets per Telefon, Fernzugriff und vor Ort und stellst so den reibungslosen Betrieb der IT unserer Kund:innen sicher
- Du betreust Client- und Server-Systeme unserer Kund:innen im Microsoft-Umfeld
- Du arbeitest in spannenden IT-Projekten, wirkst bei Optimierungen mit und lernst neue Technologien kennen
- Du pflegst und dokumentierst deine Tätigkeiten in unserem Ticketsystem
- Du besitzt eine abgeschlossene Berufsausbildung, ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung
- Du verfügst idealerweise über mehrjährige Praxiserfahrung in mehreren der folgenden Bereiche: Microsoft (Client, Server, Exchange, M365, Azure), Virtualisierung (VMware, Hyper-V), Backup (Veeam), Firewall (Sophos) und IT-Sicherheitslösungen
- Du arbeitest gerne im Team und hast Freude im Umgang mit Kund:innen
- Du verfügst über gute organisatorische Fähigkeiten und arbeitest strukturiert und eigenständig
- Du verfügst über ein hohes Maß an Engagement und Zuverlässigkeit.
- Du überzeugst durch gute Kommunikationsfähigkeit und hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Ein herausragendes Team, bei dem Hilfsbereitschaft, Verlässlichkeit und Zusammenhalt im Vordergrund stehen und durch Teamevents gelebt werden
- Abwechslungsreiche Projekte und eigenverantwortliches Arbeiten mit viel Raum für persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Gestaltungsfreiraum für eigene Ideen: Wir freuen uns über Menschen, die gute Ideen ins Team einbringen und diese auch umsetzen wollen
- Eine strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen und kurze Entscheidungswege
- Fitnessmöglichkeiten (mit vergünstigter Mitgliedschaft im Fitnessstudio) und Schwimmbad in direkter Nähe
- Gute Anbindung an den ÖPNV sowie die Autobahn, kostenlose Parkplätze, Option auf ein JobRad
- Menüservice (mit Fleisch/vegetarisch/vegan)