Job Description
MEDIAN ist einer der führenden europäischen Anbieter für medizinische Rehabilitation und psychische Gesundheit. Mit mehr als 120 Reha-Einrichtungen in ganz Deutschland bietet MEDIAN ein dynamisches und innovatives Umfeld für Beschäftigte in den unterschiedlichsten Behandlungsbereichen mit vielfältigen Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Als Spezialist für Rehabilitation und Teilhabe begleiten wir unsere Patientinnen und Patienten auf dem Weg zur Genesung und zurück in die Gesellschaft – ganz nach unserem Leitsatz „Das Leben leben“.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Customer Success Manager (m/w/d) Digital Health Bereich Psychosomatik in Voll- und Teilzeit.
- Sicherstellung der erfolgreichen Einführung digitaler Nachsorge-Angebote in über 30 MEDIAN Kliniken
- Unterstützung unserer Kliniken bei der Implementierung neuer Prozesse zur Patientenrekrutierung und -schulung sowie dem Aufbau neuer technischer Infrastruktur für die digitale Nachsorge
- Regelmäßige Besuche in den Kliniken vor Ort, um Herausforderungen bei der Patientenrekrutierung und - schulung zu identifizieren, Lösungen zu erarbeiten und umzusetzen
- Sicherstellung des Best Practice Austauschs zur digitalen Nachsorge zwischen den Kliniken
- Erstellung von Marketingmaterialien, Anleitungen, Reportings etc., die von allen Kliniken verwendet werden können
- Unterstützung bei der Erstellung neuer Inhalte für die digitale Nachsorge
- Abgeschlossenes Studium der Psychologie
- Erfahrung im Projekt- und Veränderungsmanagement
- Affinität für digitale Medien
- Ausgeprägtes Kommunikationsgeschick und
- Überzeugungsfähigkeit gegenüber verschiedenste Stakeholdern
- „Hands-on“ Mentalität und eine sehr selbstständige Arbeitsweise
- Exzellente mündliche Deutschkenntnisse (C2), sehr gute schriftliche Kenntnisse (C1) Reisebereitschaft (ca. 1-2 Tage pro Woche)
- Führerschein der Klasse B
- Unterstützen Sie über 50.000 Patient*innen in ihrer nachhaltigen Genesung, unterstützt durch digitale Anwendungen
- Arbeiten Sie mit uns daran, zum führenden digitalen Gesundheitsanbieter Deutschlands zu werden und gestalten Sie die digitale Transformation im Gesundheitswesen mit
- Arbeiten Sie aktiv an der Gestaltung unserer App zur digitalen Nachsorge mit
- Genießen Sie flexible Arbeitszeiten
- Arbeiten Sie regelmäßig mobil von zuhause oder unterwegs (Laptop und Handy inbegriffen)
- Werden Sie Teil eines dynamischen, diversen und interdisziplinären Teams mit Start-up Charakter und tauschen Sie sich beim wöchentlich festen Teamtag aus
- Profitieren Sie von tollen Entwicklungsmöglichkeiten, einem kompetitiven Gehalt und einer Bahn Card 1. Klasse
- Darüber hinaus erwarten Sie eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss und vermögenswirksame Leistungen sowie diverse Mitarbeiter-Events
- Zahlreiche Mitarbeitervorteile für bekannte Marken (Corporate Benefits)
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über die MEDIAN Akademie