Call-Center-Agent (m/w/d)

Job Description
Flexibles Arbeiten, attraktives Gehaltspaket und die Möglichkeit, im Bereich Kundenservice tätig zu sein – das sind nur einige der Vorzüge, die diese Position bietet.

Unser Mandant, ein renommiertes Unternehmen im Dienstleistungssektor, sucht einen engagierten Callcenter-Agent (m/w/d) zur professionellen Betreuung ihrer Kunden in Festanstellung. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und eröffnet Ihnen die Chance, Teil eines erfolgreichen Teams mit Standorten in Berlin, Bielefeld, Bremen, Düsseldorf, Frankfurt, Hannover, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Mainz, Münster und München zu werden. Bewerben Sie sich jetzt als Call-Center-Agent (m/w/d).


  • Führen von Beratungsgesprächen
  • Lösungsorientierte Abwicklung von Kundenanfragen
  • Bearbeitung von Reklamationen
  • Mitarbeit in verschiedensten Projekten
  • Durchführung von Befragungen

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikationen
  • Idealerweise erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Kommunikationsstärke und eine kundenorientierte Herangehensweise
  • Fähigkeit, schnell auf Kundenbedürfnisse zu reagieren

  • 30 Tage Urlaub
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice-Möglichkeit
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mitarbeiterrabatte


Weitere Details:
  • Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
  • Karrierestufe: Entry Level
  • Gehaltsrahmen: 32.000 bis 39.000 EUR/Jahr
  • Homeoffice-Option

Unsere Spezialisierung: Ihre Karriere!

Mit Amadeus Fire haben Sie den idealen Partner an Ihrer Seite, wenn Sie in den Beruf starten, eine neue berufliche Herausforderung annehmen oder sich weiterbilden wollen, denn das können wir für Sie tun:

  • Wir beraten und vermitteln Sie kostenfrei.
  • Mit Amadeus Fire erreichen Sie die interessanten Unternehmen in Ihrer Region und durch unser Niederlassungsnetzwerk auch bundesweit.
  • Ihr persönlicher Berater erstellt mit Ihnen Ihr aussagefähiges Kompetenzprofil
  • Wir erstellen Ihnen eine Auswahl passgenauer Kundenvakanzen und entscheiden gemeinsam, bei welchem Unternehmen wir Sie vorstellen.
  • Wir unterstützen Sie bei der Vorbereitung Ihres Bewerbungsgespräches und Vertragsverhandlungen (Bewerbercoaching) und begleiten Sie auf Wunsch zu den Gesprächen.
  • Durch das langjährige Vertrauensverhältnis zu unseren Kunden unterstützt unsere Empfehlung Ihre Bewerbung.
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