Mitarbeiter Gästebetreuung (m/w/d)

AHORN Waldhotel Altenberg

Job Description

Wir sind die AHORN Hotels & Resorts! Als familiengeführte Hotelgruppe mit Hauptsitz in Berlin gehören wir zu den 30 umsatzstärksten Hotelketten in Deutschland. Unsere 7 Hotels befinden sich in den Regionen Brandenburg, Niedersachsen, Sachsen und Thüringen. Eines davon ist das 3-Sterne Superior AHORN Waldhotel Altenberg mit 222 Zimmern und nur 40 km südlich von Dresden im Erzgebirge.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit


  • Beratung der Gäste über Freizeitmöglichkeiten in der Umgebung
  • Organisation und Planung von Unterhaltungs- und Freizeitprogrammen,
    sportlichen und kreativen Aktivitäten, Spielen, Wettkämpfen oder Ausflügen
  • Kinderbetreuung im Rahmen des Veranstaltungsprogrammes des Hauses (z.B. Basteln, Kinderschminken, Fackelwanderungen, Wintersport)
  • Durchführung von Sportkursen ( z.B. Yoga, Zumba, Wassergymnastik)
  • Durchführung von Hausveranstaltungen (z.B. Kinderdisco, Bingo Abende)
  • Entwickeln neuer Ideen zur Unterhaltung der Gäste
  • Begrüßung von Busgruppen
  • Unterstützung der anderen Teams bei Veranstaltungen aller Art
  • Erledigung administrativer Aufgaben

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Sport- & Fitnesskaufmann/Fitnesskauffrau, im Bereich Tourismus oder einer vergleichbaren Fachrichtung?
Sie sind serviceorientiert und haben Freude am Umgang mit Gästen?
Sie haben Freude an der Arbeit mit Kindern, inklusive Organisation und Durchführung von kindgerechten Aktivitäten?
Sie verfügen über eine gute körperliche Fitness, um sportliche Aktivitäten anzuleiten und aktiv daran teilzunehmen?
Sie sind kreativ und setzen gerne Ihre neuen Ideen um?

Dann passt die Position perfekt zu Ihnen!


  • Antrittsprämie von bis zu 2.000,00 €
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 20 % Zuschlag für Sonntagsarbeit & Feiertagsarbeit
  • Zahlung von Erholungs- und Weihnachtsgeld
  • Unterkunft und Verpflegung während der Probezeit möglich
  • Übernahme der Mietkaution bei Neueinstellung
  • Kostenloses Personalessen nach der Probezeit
  • Anwesenheitsprämie
  • Prämienzahlungen für Anwerbung von neuen Mitarbeitern & Azubis
  • Kostenfreie Urlaube innerhalb der Hotelgruppe für die ganze Familie
  • Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten bei Hotelpartnern
  • Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Preise für „Mitarbeiter des Monats“
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte auf zahlreiche bekannte Marken über Corporate Benefits
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