Job Description
Du kennst das sicher: das nervige Herumgekurve durch Straßen, Parkhäuser und auf Parkplätzen – nur um einen Stellplatz für das Auto zu finden. Mit uns läuft das anders. Denn wir machen den Parkraum smart und schaffen so wertvollen Platz. Als Global Player in der Bewirtschaftung, Betreuung und Optimierung von Parkräumen managen wir weltweit mehr als 900 Objekte. In mehreren Ländern als Marktführer. Und auch in Deutschland wachsen wir stetig. Unsere Lösungen kommen bei Handelsgruppen, Einkaufs- und Fachmarktzentren, Hotels, Kliniken und privaten Immobilieneigentümern zum Einsatz.Bei der Smart Parking Germany GmbH trifft innovative Technik auf ganzheitlichen Service: Unsere Kunden schätzen die Kombination aus modernster Hardware, Kameratechnologie zur Kennzeichenerfassung, Bezahlautomaten und Kontrollen. Und unsere Mitarbeiter*innen die vielen spannenden Aufgaben.
Steig bei uns ein als (Projekt-, Büro-)Kauffrau*mann: Mit uns findest du nicht nur einen Parkplatz, sondern auch einen sicheren Arbeitsplatz mit bester Perspektive als
JUNIOR PROJEKTMANAGER (m/w/d)
Düsseldorf • Voll- oder Teilzeit • Homeoffice möglich
Du bist ein Organisationstalent? Und der Kunde ist bei dir immer König? Dann behalte bei uns den Überblick über eingehende Anfragen, das Postwesen und Bestellungen. Dabei immer im Fokus: ein optimater und schneller Kundenservice.
- Tägliches Processing: Du übernimmst die Verarbeitung der aufgenommenen Kennzeichenerfassung.
- Kundenbetreuung: Du bearbeitest zeitnah und effizient Anfragen/Widersprüche von Kunden und Parkplatznutzern, die per Post oder E-Mail eingehen.
- Serviceoptimierung: Gemeinsam mit deinen Teamkolleg*innen arbeitest du daran, unseren Kundenservice auf ein neues Level zu heben und im Umgang mit Kunden neue Maßstäbe zu setzen.
- Büroorganisation: Du organisierst und koordinierst gekonnt die Büroabläufe.
- Postbearbeitung: Die eingehende Post nimmst du an und sortierst und verteilst sie. Zudem bereitest du die Ausgangspost vor und versendest diese.
- Bestellwesen: Du verwaltest die Bestellungen und das Material.
- Ausbildung: Kaufmännische Ausbildung erwünscht
- Erfahrung: Erfahrung in der schriftlichen Kundenbetreuung und in der Lösung von Kundenanliegen
- Kommunikation: Starke schriftliche Kommunikationsfähigkeit
- Teamfähigkeit: Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten, um gemeinsame Ziele zu erreichen
- Engagement: Lernbereitschaft, Flexibilität und Offenheit für neue Herausforderungen
- Sprachkenntnisse: Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office
Auch wenn unser Business Parkplätze sind – bei uns herrscht alles andere als Stillstand. Als wachstumsstarkes börsennotiertes, multinationales Unternehmen bieten wir dir eine langfristige Perspektive. Dazu gehören natürlich auch attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten. Aber damit du erstmal gut ankommst, wirst du von uns intensiv eingearbeitet (sowohl theoretisch als auch praktisch). Bei uns kannst du dich optimal entfalten, agil und kreativ arbeiten und eigene Strukturen mitgestalten. Wir legen zudem großen Wert auf eine angenehme Atmosphäre, die wir durch regelmäßige Teambuilding-Events aktiv fördern. Was darüber hinaus noch für dich drin ist:
- Einarbeitung: Eine gezielte und intensive Einarbeitung
- Sicherheit: Einen unbefristeten, sicheren Arbeitsplatz in einem expandierenden und dynamischen Unternehmen mit Zukunft
- Urlaub: 30 Tage Urlaub bei einer Vollzeitstelle (39 Std./Woche)
- Homeoffice: Die Möglichkeit, einfach und bequem mindestens einen Tag die Woche aus dem Homeoffice zu arbeiten (nach vorheriger Absprache)
- Herausforderung: Eine herausfordernde, vielseitige sowie verantwortungsvolle Tätigkeit in einem großartigen und kollegialen Team