Job Description
Courtyard by Marriott ist eine von insgesamt 30 unverwechselbaren Marken von Marriott International. Als das größte Reiseunternehmen der Welt mit mehr als 8.700 Hotels bieten wir neben spannenden Aufstiegsmöglichkeiten eine Unternehmenskultur, in der unsere Mitarbeiter wachsen und sich individuell entfalten können.
Im Courtyard by Marriott Munich City Center sind wir Gastgeber aus Leidenschaft! Bei uns stehen die Gäste im Mittelpunkt und das spürt man. Wir möchten allen Gästen ein Gefühl von „zu Hause“ vermitteln und wollen erreichen, dass sich jeder wohl fühlt – egal woher er oder sie kommt, was die Vorlieben sind und wie kurz oder lang der Aufenthalt bei uns ist.
Unsere 248 großzügigen Gästezimmer und unser beliebtes Restaurant & Bar „Oleo Pazzo“ tragen ihren Teil dazu bei. Ausschlaggebend jedoch sind die Menschen, die dort arbeiten. Wenn auch Du Dich in der Rolle des Gastgebers wohl fühlst, und Service für Dich eine Selbstverständlichkeit ist, dann solltest Du Dich bei uns bewerben und Teil unseres kreativen und dynamischen Teams werden.
Anstellungsart: Vollzeit
- Unterstützung und Vertretung des Front Office Managers in dessen Abwesenheit
- Schichtführung und operative Unterstützung des Front Office Teams sowie Übernahme von „Manager on Duty“ Tätigkeiten
- Sicherstellung von reibungslosen Abläufen am Front Office, sowie Implementierung und Kontrolle unserer Standards
- Gästebeschwerden verantwortungsbewusst lösen, um eine bestmögliche Gästezufriedenheit zu erlangen
- Enge Zusammenarbeit mit der Housekeeping Abteilung, um einen unvergesslichen Aufenthalt für unsere Gäste zu garantieren
- Training und Anleitung der Mitarbeiter und Auszubildenden
- Abgeschlossenes Studium und / oder Ausbildung im Hotelfach
- Mehrjährige Berufserfahrung am Front Office oder in einer ähnlichen Position mit Schichtverantwortung
- Ausgeprägte Sozialkompetenz, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
- Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Entscheidungsfreudigkeit
- Freundliches, zuvorkommendes Auftreten und ausgeprägter Teamgeist
- Gute MS Office Kenntnisse
- Kenntnisse der Hotelsoftware Opera wünschenswert
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Im Zentrum von München gelegen mit idealer Verkehrsanbindung
- Ein offenes und diverses Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und viel Raum, eigene Ideen und Initiativen einzubringen
- Kontinuierliche Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten inklusive regelmäßiger Feedbackgespräche und Training Sessions sowie weltweite Transfermöglichkeiten
- Verpflegung im hoteleigenen Mitarbeiterrestaurant
- Rabatt auf MVV-Isarcard (Jobticket), Fahrtkostenzuschuss und Bereitstellung von Arbeitskleidung
- Anerkennungs- und Bonusprogramme
- Weltweite Vergünstigungen in allen 8600+ Marriott International Hotels, sowie 20% Rabatt in unseren Restaurants, Bars und auf Spa-Angebote
- Zusätzliche Rabatte beim Besuch unserer eigenen Restaurants & Bars sowie in unseren Münchener Marriott Hotels
Du hast Lust auf einen Arbeitsplatz mitten im Zentrum von München in der größten Hotelkette der Welt?
Dann bewirb Dich jetzt - wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
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