Job Description
Green Planet Energy versteht sich als Lotse der Energiewende. Entstanden aus einer Kampagne der Umweltschutzorganisation Greenpeace e.V., engagieren wir uns aus tiefster Überzeugung für eine Energieversorgung aus umweltfreundlichen Quellen – ohne Kohle und Atom. Authentisch, politisch engagiert und gemeinschaftlich.
Du möchtest in einer innovativen Genossenschaft die nachhaltige Energieversorgung der Zukunft vorantreiben? Du bist Profi in deinem Fachgebiet und suchst nach Aufgaben, die dich erfüllen und die einen echten Beitrag zum Klimaschutz leisten? Green Planet Energy versteht sich als Lotse der Energiewende. Entstanden aus einer Kampagne der Umweltschutzorganisation Greenpeace e.V., engagieren wir uns aus tiefster Überzeugung für eine Energieversorgung aus umweltfreundlichen Quellen – ohne Kohle und Atom.
Authentisch, politisch engagiert und gemeinschaftlich. Werde auch du jetzt Teil unseres Teams.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Voll- oder Teilzeit und unbefristet eine:n Mitarbeiter:in Energieabrechnung im Bereich Marktkommunikation & Abrechnung.
Deine Aufgaben:
- Erstellung und Versand von Energieabrechnungen (Strom und Gas) für unsere Privat- und Geschäftskund:innen
- Pflege von Geschäftskund:innen- und Abrechnungsstammdaten sowie von Tarif-, Preis-, und Produktbestandteilen
- Gestaltung und Optimierung von Abläufen und Prozessen
- Second-Level-Support für Kundenservice und Geschäftskundenvertrieb
- Bearbeitung von Kundenanfragen für alle abrechnungsrelevanten Fragestellungen
- Plausibilisierung von Zählerständen
- Bearbeitung von ausgesteuerten Klärfällen inkl. Rechnungskorrekturen
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und hast bereits Berufserfahrung im oben genannten Aufgabenbereich in der Energiebranche gesammelt
- Du besitzt ein ausgeprägtes Zahlenverständnis, analytisches Denkvermögen und gehst strukturiert an Arbeitsprozesse heran
- Dich prägt eine kunden- und serviceorientierte Denkweise
- Du bringst Erfahrung im Umgang mit Abrechnungs- und CRM-Systemen sowie sichere Kenntnisse in der Anwendung des MS Office Pakets mit
- Eine verbindliche und sorgfältige Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich ebenso wie ein hohes Qualitätsbewusstsein. Du zeichnest dich durch eine selbstständige und effiziente Arbeitsweise aus, bist aber auch gerne Bestandteil unseres engagierten Teams
- Wir leben eine hybride Arbeitskultur - Du kannst einen Großteil Deiner Arbeitszeit von zu Hause erbringen. Dazu erhältst du von uns die technische Ausstattung sowie einmalig eine monetäre Bezuschussung für deinen heimischen Arbeitsplatz.
- Gleitzeit
- Gratis (Pflanzen- und Kuh-) Milch, Kaffee und Äpfel
- Die vollständige Übernahme des Deutschland- bzw. Klimatickets oder Bezuschussung eines geleasten Fahrrads
- Bezuschussung zur VWL und BAV
- Bezuschussung einer Wellpass-Firmenfitnessmitgliedschaft mit einem Eigenanteil i.H.v. 25€ mtl.
- Zahlreiche Vergünstigungen bei unseren Kooperationspartnern
- Teamevents und gemeinsame Aktionen mit den Kolleg:innen