Job Description
Die Straßenverkehrs-Genossenschaft (SVG) Westfalen-Lippe eG ist ein Beratungs- und Servicedienstleister für die Transport- und Logistikbranche. Wir sind seit über 70 Jahren starker Partner und bieten unseren Kunden eine breite Angebotspalette in den Bereichen Arbeitssicherheit, Maut, Tankkarten, Aus- und Weiterbildung, Fahrschule und Versicherung.
Du bist auf der Suche nach einer abwechslungsreichen Tätigkeit in einem spannenden Arbeitsumfeld? Dann bist Du bei uns genau richtig! Als Teamassistenz (m/w/d) Vertriebsunterstützung im Bereich Maut/Tankkarten bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Firmenkunden und spielst eine wichtige Rolle im Vertriebsteam. Du hast Freude am Umgang mit Kunden, bist kommunikationsstark und möchtest Deine organisatorischen Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einsetzen? Dann bewirb Dich auf die Stelle als Teamassistenz (m/w/d) Vertriebsunterstützung in Vollzeit oder Teilzeit (mindestens 30 Stunden/Woche) in unserer Zentrale in Münster.
- Ansprechpartner für unsere Firmenkunden aus dem Verkehrsgewerbe in allen Belangen rund um Maut und Tankkarten
- Bearbeitung von Kundenanfragen und eigenständige Abwicklung der Auftragssachbearbeitung
- Erstellung, Prüfung und Versand von Vertragsunterlagen
- Pflege und Dokumentation von Kundeninformationen in unserem CRM-System
- Aktive Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Optimierung unserer Serviceprozesse
- Enge Zusammenarbeit und Austausch mit dem Vertriebsinnendienst
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit einschlägiger Berufserfahrung im Kundenservice
- Ausgeprägtes Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine selbständige Arbeitsweise
- Gutes Betriebsklima mit gegenseitiger Wertschätzung
- Eine ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitenregelung/Gleitzeit bei einer 38,5-Stunden-Woche und 30 Urlaubstagen plus einen besonderen „Familientag“
- Flexwork – Möglichkeit des mobilen Arbeitens
- Vielfältige Sozialleistungen, z.B. betriebliche Altersvorsorge und private Krankenzusatzversicherung
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
- Zugang zu einer breiten Palette an internen und externen Fachseminaren und Schulungen
- Firmenfitness mit EGYM Wellpass
- JobRad – Bikeleasing über Gehaltsumwandlung