StepStone

DZ BANK AG

Job Description


Arbeiten Sie bei einer Bank, in der Sie Ihre weitere Zukunft und die Zukunft der Genossen­schaftsbanken erfolgreich gestalten können. Die DZ BANK ist die zweitgrößte Geschäftsbank Deutschlands, Spitzeninstitut der Genossen­schaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken, Zentralbank für mehr als 700 deutsche Genossen­schafts­banken und hat die Holdingfunktion für die Unternehmen der DZ BANK Gruppe. Wir sind ein verlässlicher und leistungs­fähiger Arbeitgeber, der Ihnen neue spannende Heraus­forderungen bietet. Der lösungs­orientiertes Denken mit konsequentem Handeln verbindet. Der Ihre Erfahrung wertschätzt und sich Nachhaltigkeit und Weitsicht verpflichtet. Und der besonders partner­schaftlich denkt und arbeitet – denn wir gestalten Erfolg gemeinsam, gerne mit Ihnen.


  • Als Spezialist (m/w/d) bearbeiten Sie Rechercheaufträge im internationalen Zahlungsverkehr und sichern die Recherchequalität des Teams rund um Nachfragen, Rückrufe, Rückgaben, Änderungen oder Anfragen von Partner- oder Drittbanken sowie internen Abteilungen.
  • Sie erheben Recherchegebühren, führen Umbuchungen durch und bearbeiten Schadensfälle – inklusive Valutakorrekturen, Regulierungen von Zinsschäden oder Währungsverlusten, Gebührenerstattungen sowie Meldungen operationeller Risiken.
  • Zudem überwachen Sie Zwischen- sowie Verrechnungskonten, stimmen sie ab und gestalten sowohl durch Ihre telefonische Beratung als auch Auskunft zu Recherchefällen eine ausgeprägte Servicekultur.
  • Sie unterstützen bei der Weiterentwicklung des Teams fachlich und strategisch, vertreten Ihre Abteilung nach außen und arbeiten an Projekten mit, auch in leitender Funktion.
  • Zu guter Letzt erstellen Sie Auswertungen, optimieren Prozesse und gewährleisten beständig ein reibungsloses Tagesgeschäft.

  • Erfolgreiches Studium der Betriebswirtschaft bzw. ein vergleichbarer akademischer Abschluss und/oder eine abgeschlossene Bankausbildung
  • Mehrjährige einschlägige Berufspraxis im Zahlungsverkehr und insb. in der Recherchebearbeitung, ergänzt um fundierte Erfahrung in der Projektarbeit
  • Sehr gute Kenntnisse in SWIFT und ein sicherer Umgang mit relevanten IT-Systemen: SAP, MS Office, wünschenswert wäre TPH, agree21
  • Sehr gutes Deutsch sowie Englisch in Wort und Schrift
  • Souveränes Auftreten, ein ebenso strategisches wie serviceorientiertes Denken und der richtige Mix aus Teamgeist, Durchsetzungsstärke, Kontaktfreude sowie Verantwortungsbewusstsein

Von einer attraktiven leistungs­bezogenen Vergütung bis zur Unter­stützung bei der Kinder­betreuung. Von mobiler Arbeit mit flexiblen Arbeits­zeiten bis zur betrieblichen Alters­versorgung. Von umfangreichen Weiter­bildungs­programmen bis zu Gesund­heits- und Fitness­angeboten. Bei der DZ BANK bekommen Sie viele Leistungen und Vorteile sowie optimale Bedingungen für Ihre persönliche Entwicklung. Wir leben genossen­schaftliche Werte und achten auf eine Work-Life-Balance. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – und auf Sie.

View More
Related Jobs