Job Description
Unsere Mitarbeiter geben der DEURAG ein Gesicht. Mit individueller Personalentwicklung, beruflichen Perspektiven und vielen zusätzlichen Leistungen sind wir ein attraktiver Arbeitgeber für unsere langjährigen und unsere neuen Mitarbeiter. Transparenz, Verbindlichkeit, flache Hierarchien und eine Kommunikation auf Augenhöhe sind uns wichtig. Lassen Sie uns die Zukunft gemeinsam gestalten!
Wir suchen Sie für unser Unternehmen in Wiesbaden als:
Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit
- Bearbeitung der telefonischen Anfragen unserer Kunden
- Bearbeitung der dazugehörigen nachgelagerten Prozesse (z.B. Dokumentation und Pflege von Kundendaten)
- Inkassobearbeitung (insbesondere Beitragserstattungen, manuelle Mahnbearbeitung)
- Terminbearbeitung
- Unterstützung bei sonstigen anfallenden Aufgaben im Tagesgeschäft.
Sie verfügen über:
- eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise
- erste Erfahrungen im Kundenservice oder Call Center.
- eine kundenorientierte Arbeitsweise und bringen das nötige Feingefühl für die Bedürfnisse unserer Kunden mit.
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Telefonieren.
- über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Eine schnelle Auffassungsgabe.
- Teamfähigkeit und Flexibilität.
- Bereitschaft zur Weiterbildung.
- Flexible Arbeitszeit
- Attraktive Vergütung + Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Weitere Sozialleistungen
- Mitarbeiterrabatte
- Fitnessangebote
- Parkplatz
- Restaurantchecks
- Firmenevents
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Businessbike