Job Description
Zentral in der Universitätsstadt Freising am Fuße des Dombergs und nur 6 km entfernt vom München Flughafen liegt unser charmantes Mercure Hotel München Freising Airport. Es verfügt über 140 komfortable Zimmer und Suiten, einen Saunabereich sowie 7 Konferenzräume mit einer Kapazität für bis zu 120 Personen. Einige Zimmer, alle Tagungsräume und die Restauration befinden sich in einem fast 500 Jahre alten Gebäudeteil mit originalem Gewölbekeller
Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zum Portfolio des eigentümergeführten Unternehmens gehören aktuell 34 messe- und flughafennahe Businesshotels, zentral gelegene Stadthotels, sowie Hotels und Resorts in beliebten Ferienregionen.
Das Hauptgeschäftsfeld ist der Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Im Rahmen der Wachstumsstrategie kooperiert die HR Group mit starken Partnern wie AccorHotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Lindner Hotels & Resorts und Deutsche Hospitality.
Mit über 4.800 Zimmern ist die HR Group eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften Deutschlands.
Innovationsbereitschaft, umfassende Marktkenntnisse sowie gegenseitiger Respekt und Vertrauen sind zentrale Bestandteile unseres Erfolgs.
Anstellungsart: Vollzeit
- Herzliches Empfangen und Verabschieden unserer Gäste vom Check-In und bis zum Check-Out
- Bedienen der Telefonanlage
- Informationszentrale – umfangreiche Auskünfte an die Gäste erteilen (Wegbeschreibungen,
Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.) - Gästeservice – Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen
- Administrative Aufgaben
- Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung
- Reservierungsannahme- und Bearbeitung
- Quereinstiger sind herzlich willkommen, wir lernen dich gerne ein!
- Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann - von Vorteil
- Berufserfahrung in der Hotellerie von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sehr guter Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook)
- Starke Gast- und Serviceorientierung
- Selbstbewusstes und souveränes Auftreten sowie gute Umgangsformen
- Gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung
Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
- Verwendung der Sportgeräte
- Unterkunft bis zu 3 Monate
- Extra-Freier-Tag am Geburtstag
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
- Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-Hotels
- Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
- Grenzenloses Shoppingerlebnis – mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" Programm
Und viele weitere Benefits…
Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!
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