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Job Description

Guter Geschmack ist Ihre Leidenschaft und Sie lieben Gewürze? Dann passen Sie perfekt zu uns! Wir sind eines der führenden Gewürzwerke und sorgen mit unseren Gewürzmischungen, technologischen Additiven und einem fachkompetenten Kundenservice für die nötige Würze im Leben! Als Teil der SOLINA GROUP unter- stützen wir fleischverarbeitende Betriebe und die Lebensmittelbranche im In- und Ausland.

Ab sofort suchen wir einen

Customer Service Officer / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/x) in Vollzeit.

Die Stelle ist unbefristet.


  • Auftragserfassung und -bearbeitung per Telefon, E-Mail und sonstiger Systeme inkl. Nachverfolgung und Überprüfung des Auftragsverlaufs
  • Betreuung unserer Kundinnen und Kunden sowie unserer Außendienstkolleginnen und –kollegen bzgl. Anfragen aller Art
  • Angebotserstellung in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
  • Gebietsbearbeitung und -pflege sowie Reklamationsbearbeitung in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
  • Preislistenpflege für Kundinnen und Kunden sowie Kundengruppen
  • Pflege von Kundenstammdaten sowie Kundenvereinbarungen wie Boni und Werbekostenzuschüsse
  • Anlegen von Kundengruppen inkl. der Erstellung und Verwaltung von Rahmenlistungen sowie Abnahmekontrakten

  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine ähnliche Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
  • Freundliches, selbstbewusstes Auftreten und gute Kommunikationsstärke
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
  • Analytische Denkweise gepaart mit einer strukturierten Arbeitsweise
  • Gute Deutschkenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse von Vorteil

  • Großer Verantwortungsbereich mit abwechslungsreichen und herausfordernden Tätigkeiten
  • Viel Freiraum für eigene Ideen und Konzepte
  • Moderner Arbeitsplatz
  • Leistungsgerechte Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Job-Rad, Corporate Benefits, Kantine, eine betriebliche Altersvorsorge und Preisnachlässe auf unsere Produkte
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