Job Description
BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen und sorgen dafür, dass alle Abläufe rund laufen. Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und Services, die zu ihrem Leben passen. Damit arbeiten wir an einem unserer wichtigsten Ziele - einer hohen Kundenzufriedenheit. Werde auch Du Teil unseres starken Teams. Wir glauben daran, dass wir alle voneinander lernen können und uns gegenseitiges Feedback weiterbringt. Bei uns kannst Du Deine vielfältigen Facetten und Stärken einbringen. Eine ausgeprägte Duz-Kultur? Für uns ganz selbstverständlich.Deine Aufgaben
- Du begleitest als agile Führungskraft ein Spezialistenteam von ca. 10 Mitarbeitenden mit dem Fokus auf Befähigung, Begleitung, Wissen und Information
- Die Förderung der Talente jedes einzelnen Teammitglieds sowie die Unterstützung eines stärkenorientierten Einsatzes sind für Dich selbstverständlich
- Methoden wie Entwicklungsdialoge, Begleitung, Reflektion und Coaching sind dabei wesentliche Aspekte Deiner Arbeit
- Du identifizierst den Bedarf zu den Themen Wissen und Lernen und setzt diesen mit einem guten Ressourcenmanagement um
- Du treibst die Weiterentwicklung der Lernkultur und der (digitalen) Lerninfrastruktur voran
- Als Bildungs- und Nachhaltigkeitskoordinator verantwortest Du die Umsetzung und kontinuierliche Weiterentwicklung des BuN-Konzeptes
Dein Profil
- Du konntest bereits Erfahrung in einer Führungsrolle sammeln
- Es gelingt Dir, ein Team mitzureißen und Du vermittelst Optimismus, Sicherheit und Souveränität
- Du bringst eine offene Haltung zur Veränderung mit, bist sicher im Umgang mit agilen Arbeitsweisen und Strukturen und möchtest diese Arbeitsweise in deinem Team festigen
- Eine stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie ein souveränes Auftreten auf allen Hierarchieebenen zeichnen Dich aus
- Du besitzt gute konzeptionelle Fähigkeiten und bist stark in der Projektumsetzung
- Du hast bereits Erfahrungen im Bereich Learning und Development gesammelt
- Du verfügst über ein ausgeprägtes analytisches Verständnis und die Fähigkeit zur Komplexitätsreduktion sowie ein hohes Maß an Lösungsorientierung und Eigenverantwortung
- Flexibles Arbeiten: Du kannst einen Teil Deiner Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten.
- Arbeitszeit: Du hast die Möglichkeit, in Voll- oder Teilzeit zu arbeiten (ab 20 Stunden wöchentlich).
- Altersvorsorge: Du bekommst eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und weitere zahlreiche Zusatzleistungen.
- Einarbeitung: Wir machen Dich fit für deine zukünftige Aufgabe bei uns und arbeiten Dich über mehrere Wochen mit Hilfe unserer Einarbeitungsteams vor Ort in alle wichtigen Themen ein.
- Entwicklung: Du möchtest Dich weiterentwickeln? Bei uns hast Du viele Möglichkeiten. Deine Führungskraft schaut mit Dir gemeinsam, was Du noch für Deine individuelle Weiterentwicklung benötigst.
- Zentrale Lage: Du arbeitest zentral gelegen in fußläufiger Nähe zum Duisburger Hauptbahnhof. Um Deine Anreise zu erleichtern, erhältst Du ein vergünstigtes Deutschlandticket.