Job Description
Weshalb Du bei uns genau richtig bist? Weil wir für Dich nicht nur viele spannende Aufgaben haben, sondern vor allem eine echte Mission: Wir helfen Menschen! Mit Deinen besonderen Fähigkeiten leistest Du einen Beitrag, dass wir für unsere Kunden da sein können. Wenn mal etwas passiert und wenn möglich, auch schon vorher. Entfalte Deine Stärken in einem international erfolgreichen Familienunternehmen, in dem Unabhängigkeit, Fairness und Chancengleichheit gemeinsam gelebt werden. Jeden Tag aufs Neue. Wir freuen uns auf Dich!
Mutig sein, Neues wagen und Großes erreichen - als Versicherungsprofi bei der ARAG Krankenversicherung!
- Du übernimmst von Anfang an Verantwortung und kümmerst dich um alle Geschäftsvorgänge unserer Bestandsverträge; dazu gehören Themen wie Vertragsänderungen, Kontoklärungen und Kündigungsbearbeitungen
- Du bist die vertrauensvolle Ansprechperson unserer Bestandskunden: Als kompetente:r Servicepartner:in berätst du unsere Versicherten sowie unsere Vertriebspartner sowohl schriftlich als auch telefonisch
- Mit geschultem Blick fürs Detail prüfst du außerdem die Beitragseinstufung bzw. -umstufung in der privaten Pflegepflichtversicherung sowie die Versicherungsfähigkeit der Verträge, zum Beispiel bei Umzug unserer Versicherten ins Ausland und noch vieles mehr
- Du hast Deine Ausbildung zum Kaufmann/Kauffrau (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen erfolgreich absolviert oder hast einen vergleichbaren Abschluss
- Du hast bereits Erfahrungen in der privaten Krankversicherung sammeln können
- Du bringst Freude am Kundenkontakt mit und hast auch keine Scheu, zum Telefonhörer zu greifen - dich zeichnen dein Kommunikationstalent und deine Problemlösekompetenz aus, mit denen du Kunden und Vertriebspartner überzeugst
- Dir bereitet es Freude, dich kontinuierlich weiterzubilden und auf dem aktuellen Stand zu sein
- Du behältst selbst bei komplexen Verträgen alle Details im Blick, auf deine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise ist immer Verlass
- Empathie und Einfühlungsvermögen, ein hohes Engagement sowie eine hohe Flexibilität charakterisieren dich
- Flexibles Arbeiten - Gestalte deine Arbeitszeit flexibel durch eine 38-Stunden-Woche mit Gleitzeitregelung und der Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten
- Mobiles Arbeiten im Ausland (MAIA) - für bis zu 10 Arbeitstage pro Kalenderjahr in 23 europäischen Ländern möglich
- Arbeit, Freizeit und Familie im Einklang - Dank 30 Tagen Urlaub pro Jahr, einer 38-Stunden-Woche mit Gleitzeitregelung und der Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten
- Gemeinsam vorankommen - nutze unsere Weiterbildungsplattform Learn2Develop mit individuellen Seminarangeboten für Ihre berufliche Entwicklung
- Klasse Start und jede Menge Rückenwind - als Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und aktiv gelebter Wertekultur ziehen wir gemeinsam an einem Strang und setzen auf einen offenen Umgang und stetigen Dialog
- Faire Vergütung - Dein Vergütungspaket richtet sich nach dem Tarifvertrag der privaten Versicherungswirtschaft und enthält neben deinem Gehalt attraktive Zusatzleistungen (z.B. betriebliche Altersversorgung, Fahrtkostenzuschuss sowie Sonderkonditionen für diverse Versicherungsprodukte und -tarife)