Mitarbeiter (m/w/d) im Kunden-Dialog-Center (KDC)

Job Description

Ob fachlich oder menschlich – Wir bei der Ivoclar Gruppe unterstützen Zahnärztinnen und Zahnärzte, Zahntechnikerinnen und Zahntechniker sowie Dentalhygienikerinnen und Dentalhygieniker weltweit bei ihrem Anspruch und ihrer Passion: den Menschen heute wie morgen die bestmögliche Mundgesundheit und Lebensqualität zu sichern. Aus Überzeugung. Um gemeinsam besser zu werden.

Wollen auch Sie Menschen zum Lächeln bringen? Dann werden Sie Teil unseres globalen Teams als:


  • Sie erstellen Angebote und Checklisten bei unseren Kunden.
  • Sie sind verantwortlich für den Aufbau und die Installation der digitalen Maschinen.
  • Sie weisen unsere Kunden in die CAD/CAM-Systeme ein und führen Schulungen vor Ort durch.
  • Sie gewinnen und entwickeln unsere digitalen Kunden in unseren digitalen Workflows.
  • Sie präsentieren unsere digitalen Produkte auf Dentalfachmessen, Dentalkongressen, Verkaufs- und Marketingveranstaltungen.


  • Sie haben eine Ausbildung als Zahntechniker (m/w/d) oder bringen vergleichbares Wissen mit.
  • Sie haben fundierte Kenntnisse der CAD-Softwareanwendungen (3Shape/Exocad).
  • Sie haben sehr gute Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten.
  • Hohe Kundenorientierung, Freude an Teamwork und ein hohes Maß an Eigeninitiative runden Ihr Profil ab.


Gemeinsam erreichen wir unser Ziel – Wollen auch Sie aktiv mitgestalten, sich persönlich weiterentwickeln und einen nachhaltigen Beitrag leisten? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Als Familienunternehmen mit langfristiger Perspektive wissen wir, dass unsere weltweit rund 3600 Mitarbeitenden der Schlüssel zum Erfolg sind. Gemeinsam erreichen wir unser Ziel: Making People Smile.

Sie wollen mehr über unsere Benefits erfahren? Dann klicken Sie hier.

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